Обязанности:
- консультация и поддержка клиентов по вопросам компании;
- выявления причин системных проблем, возникающих у клиентов;
- разрешение конфликтных ситуаций и сохранение лояльности клиентов;
- работа с возражениями;
- соблюдение корпоративных стандартов обслуживания.
Требования:
- коммуникабельность и клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
- умение работать в режиме многозадачности;
- грамотная письменная речь;
- умение работать с большим объемом информации;
- опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
- уверенное знание ПК и стабильный интернет от 100 Мбит/с.
Условия:
- работа в компании – лидере среди розничных компаний ювелирного рынка России, входящей в топ-5 Российских компаний;
- удалённый формат работы;
- удобный график : 2/2 с 13:00 до 01:00 или 09:00 до 21:00 по МСК
- совокупный доход от 60.000 тыс. руб.(Складывается из почасовой ставки 210 руб/ч + премия за отработанные чаты);
- дружный коллектив и адаптация на первых этапах работы.
Похожие вакансии
Менеджер по продажам на Авито
REMONT.IO
Опыт в продажах на платформе Аито. Опыт в продажах ремонта будет вашим преимуществом. Грамотная устная и письменная речь.
70 000 руб.
Менеджер-оператор по приему заказов
Рекламное Агентство Проджект-М
Грамотная речь. Преимущество наличие опыта работы.
65 000 - 120 000 руб.
Менеджер по подбору персонала
Буданцева Мария Владимировна
Умение работать с большим объемом информации. — Отличные коммуникативные и переговорные навыки. — Стабильный доступ в интернет, смартфон или ПК.
75 000 - 110 000 руб.
Менеджер по продажам в переписках (ножи ручной работы Тайгар кузница)
Мухина Мария Дмитриевна
Набираем сотрудников только строго с опытом работы в переписках. Грамотность и внимательность к деталям. Наличие ПК/ноутбук, стабильный интернет.
50 000 руб.
Чат-менеджер/менеджер по тёплым продажам в переписке в творческую компанию
Монро Арт
Если нет опыта, то всему обучим!
55 000 - 130 000 руб.