Менеджер колл-центра

Работодатель:

Зарплата:

130 000 - 130 000 руб.

Опыт работы:

От 3 до 6 лет

Место работы:

Москва, улица Адмирала Макарова, 6

Обязанности:

Прием телефонных звонков по рекламным носителям;
Предоставление по телефону первичной информации клиенту (продажи по телефону);
Прием телефонных звонков, предназначенных для других подразделений Департамента недвижимости;
Предоставление информации абоненту;
Осуществление исходящего обзвона потенциальных и действующих клиентов под разные задачи;
Отправка смс, e-mail сообщений;
Ведение учета звонков, установленных сводок, отчетов.

Требования:

Опыт работы менеджером, оператором в колл-центрах (недвижимость), в телемаркетинге от 3х лет;
Образование высшее (техническое, психологическое, педагогическое) Желательно;
Опыт работы преподавателем (приветствуется), знания основ психологии;
Опыт работы с покупателями, клиентами разного уровня;
Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office);
Внимательность, коммуникабельность, ответственность, четкая дикция, грамотность, стрессоустойчивость.

Условия:

Место работы, офис: г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д.6;
Работа в крупной компании;
Оформление по ТК РФ в первый рабочий день;
Стабильная заработная плата;
Корпоративный мобильный телефон;
График работы 5/2: 9:00-18:00 или 10:00-19:00 или 12:00-21:00 (сб/вс "плавающие"). Готовность к переработкам;
Дежурство 1 суббота в месяц 10:00-19:00.

Похожие вакансии