Немного о нас:
Компания «Система ФБС» - логистический оператор, оказывающий услуги по хранению и доставке товаров для маркетплейсов. Наши клиенты - продавцы на маркетплейсах, для которых мы закрываем функцию хранения и логистики товара до покупателя.
На данный момент в команду требуется сотрудник, который будет отвечать за привлечение новых клиентов и поможет нам масштабировать бизнес на пике спроса.
Основные обязанности
● Прием и обработка входящих запросов: Оперативный ответ на входящие звонки, обработка писем и заявок с сайта, чатов и CRM-системы.
● Активные продажи: холодные обзвоны, рассылки, коммуникации в отраслевых чатах (базы предоставляем).
● Квалификация лида: Выявление потребностей клиента (объем заявок, тип и характеристики товара, требования к хранению и транспортировке, маркировке и т.д.).
● Коммерческое предложение: Презентация компании и услуг
● Проведение переговоров: Презентация преимуществ компании и услуг (компетенции, WMS система, прозрачность процессов для клиента, страховка, ответственность, прозрачный документооборот и т.д.).
● Работа с возражениями: Аргументированное отражение возражений по цене, срокам и надежности.
● Заключение договоров: Подготовка коммерческих условий, согласование договоров (типовых или с особыми условиями), контроль подписания.
● Передача в отдел сопровождения: Горячая передача клиента менеджеру по работе с существующей базой после первой отгрузки.
● Ведение учета: Полное заполнение карточки клиента в CRM
Ключевые компетенции
● Базовые знание специфики продаж на маркетплейсах (система работы FBO|FBS, движение заказа, основы складских операций)
● Уверенное владение техникой продаж услуг в сфере B2B
● Навык успешной работы с возражениями и сомнениями клиентов
● Владение CRM на уровне занесения сделки и планирования задач, ведение рабочей статистики (обращения, переговоры, договора, % конверсии)
● Большим плюсом будет опыт работы в продаже логистических услуг
Вы нам подходите, если вы:
● Эмпатичный аналитик: Умеете услышать между строк реальную проблему клиента
● Имеете цифровой склад ума: Способность быстро оперировать цифрами (количество заказов, объемы, тоннаж, кубатура) в уме.
● Пунктуальны: Вся коммуникация с клиентами должна быть четкой и быстрой.
● Самоорганизованы: Умеете работать на результат без жесткого контроля.
Условия работы
● График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (строго по МСК)
● Полностью удаленно
● Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
● Доход: оклад + % от первой отгрузки клиента на склад (большой!), БЕЗ ПОТОЛКА!
● Испытательный срок: 3 месяца, может быть сильно сокращен при первых результатах.
● Обучение: доступ к внутренней базе знаний, обучение внутренним программам
Похожие вакансии
Успешный управленческий опыт в крупных компаниях. Высокий уровень владения Битрикс и ИИ, с подтвержденными кейсами и результатами. Заинтересованность развиваться как...
Опыт в B2B-продажах, телемаркетинге. - Умение вести диалог по существу, а не «по бумажке», понимая контекст клиента. -
опытом работы в ОП застройщиков, в брокерских компаниях (приветствуется). - знанием актуальных ипотечных программ, систем одобрения и платформ. - отличными коммуникативными навыками...
Опыт работы в активных продажах от 3 лет (опыт в БФЛ будет преимуществом, но не является обязательным). Экспертное знание и...
внимательность, вежливость, корректность, стрессоустойчивость, позитивное мышление, высокая обучаемость. -грамотная речь. -базовые знания ПК.