Обязанности:
- Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
- Принимает и оформляет необходимые документы.
- Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы.
- Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
- Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Требования:
- Владение ПК;
- Английский язык будет являться преимуществом;
- Умение работать с документами;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Гостиница находится в г. Москва
- График работы сутки через двое, сутки через трое, два через два по 12 часов (1/2, 1/3, 2/2);
- Дружный и хороший коллектив;
- Оформление согласно ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;
- Перспективы карьерного роста;
- Возможность стажировок за границей;
- Работа в отелях премиум сегмента 4* и 5*;
- На территории работодателя.
Похожие вакансии
Доброжелательность, обаятельная улыбка, обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь, если ты обладаешь этими качествами, то тебе к нам!
Внимательны и аккуратны. Ответственны и исполнительны. Умеете работать в команде. Мобильны: готовы быстро ориентироваться в ассортименте.
Клиентоориентированность, коммуникабельность, активность, доброжелательность, внимательность к деталям. Соблюдение стандартов компании. Желание развиваться.
Опыт работы на должности администратора, секретаря, офис-менеджера, личного помощника или ассистента приветствуется. Опыт работы в бизнес-центрах является преимуществом.
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться также студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию. Быть внимательным, доброжелательным...