Call center manager / Pengurus pusat panggilan (English + Malay)

Работодатель:
Зарплата:
400 USD
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Tanggungjawab:

  • Panggilan keluar ke pangkalan pelanggan yang hangat
  • Pembentangan tawaran bonus dan promosi
  • Menangani bantahan
  • Pengekalan dan penglibatan pelanggan

Keperluan:

  • Fasih berbahasa Melayu
  • Pengetahuan bahasa Inggeris
  • 6 bulan pengalaman di pusat panggilan atau jualan adalah wajar
  • Kemahiran komunikasi yang baik
  • Berorientasikan hasil
  • Tahan tekanan
  • Sambungan internet yang stabil
  • Peralatan untuk kerja jauh

Syarat-syarat:

  • 2/2 jadual (waktu tempatan)
  • Kerja jauh
  • Latihan berbayar
  • Tempoh percubaan 1 bulan
  • Peluang untuk pertumbuhan dan kajian pendapatan berdasarkan prestasi tinggi

Обязанности:

  • Исходящие звонки в базу "теплых" клиентов
  • Представление бонусных предложений и акций
  • Работа с возражениями
  • Удержание и вовлечение клиентов

Требования:

  • Свободное владение малайским языком
  • Знание английского языка
  • Желателен опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Ориентация на результат
  • Стрессоустойчивость
  • Стабильное интернет-соединение
  • Оборудование для удаленной работы

Условия:

  • График 2/2 (по местному времени)
  • Удаленная работа
  • Оплачиваемое обучение
  • Испытательный срок 1 месяц
  • Возможности для роста и пересмотр дохода на основе высокой производительности

Похожие вакансии

Оператор call-центра
Шилов Алексей Анатольевич

Наличие ПК или ноутбука со стабильным Интернетом. Наличие гарнитуры с микрофоном. Тишина во время работы. Высокие коммуникативные навыки.

35 000 - 80 000 руб.
Менеджер клиентского сервиса в онлайн-школу
Квантастика

Работал с клиентами от 6 месяцев. Уверенно общаешься по телефону и в мессенджерах. Умеешь слышать людей и работать с эмоциями.

40 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Елисеева Дарья Сергеевна

Уверенный пользователь ПК (работа в CRM, мессенджерах, почте). Наличие собственного ноутбука или ПК обязательно (смартфона недостаточно). — Внимательность и структурное мышление...

40 000 - 50 000 руб.
Оператор call-центра (входящая линия)
Галактика

Ответственность. Опыт работы с СРМ программами. Итоговые требования к ПК кандидата. 8 ГБ оперативной памяти. Проводное интернет-соединение к пк.

40 000 руб.