Специалист отдела заботы (Отток)

В настоящее время мы активно ищем специалиста отдела заботы для нашей команды!

Что нужно делать:

• Совершение исходящих звонков по теплой клиентской базе;

• Обработка входящих заявок через чаты и звонки;

• Информирование и консультация клиентов на момент оформления самозанятости (презентация, работа с возражениями, доведение до подключения);

• Внесение информации, работа с воронками, контроль этапов продаж в Bitrix24;

• Взаимодействие со смежными отделами;

• Выполнение плана подключений по самозанятости;

• Выполнение дополнительных задач руководителя;

• Формирование списка возражений для последующей отработки.

Нам важно:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высокий уровень самоорганизации, нацеленность на результат, ответственность;

• Умение слушать и качественно делать презентацию продукта, уметь продавать через сильные стороны продукта;

• Выявление потребности и адаптация предложения под клиента;

• Знание Bitrix24, телефонии UIS будет преимуществом.

Что тебя ждет:

• Удаленная работа;

• График работы в первый день смены с 9:00 до 15:00 по МСК, во второй день смены с 15:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ; или 5/2

• Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;

• Перспектива быстрого карьерного роста.

• Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;

• Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь;

• Доступ к современным инструментам. Работаем с телефонией UIS, CRM Битрикс24