Сотрудник кол центра

Вакансия: Оператор колл‑центра / менеджер по продажам (удаленно или в офисе)

Мы ищем активного сотрудника, который уверенно ведёт диалог и умеет превращать первый контакт в результат. Работа подойдёт тем, кто любит динамику, ориентирован на цифры и хочет видеть прямую связь между усилиями и доходом.

Что нужно делать:

• совершать исходящие звонки по базе (холодные и повторные);
• выявлять потребности, квалифицировать лиды и фиксировать результаты в CRM;
• передавать целевые лиды на следующий этап воронки;
• соблюдать стандарты ведения разговора и скрипты (при этом оставлять пространство для живого диалога);
• ежедневно выполнять плановые показатели по количеству и качеству контактов.

Мы предлагаем:

• стабильный оклад — 70 000 рублей;
• KPI‑бонус до 30 000 рублей:
  • +15 000 рублей за 700 разговоров длительностью от 30 секунд в месяц;
  • +15 000 рублей за передачу 45 целевых лидов в месяц;
• понятный план на день и регулярные разборы звонков;
• обучение продукту и скриптам, поддержку наставника первые недели;
• работу в CRM и телефонии, все инструменты предоставляются;
• формат: удалённый или офис (по договорённости).

От вас ждём:

• опыт работы в колл‑центре от 1 года или опыт в холодных продажах от 1 года;
• уверенную устную речь, отсутствие речевых зажимов;
• готовность к интенсивной исходящей нагрузке;
• навыки работы с CRM (или готовность быстро освоить);
• внимательность к деталям и аккуратность в фиксации данных.

Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо: расскажите, какой средний объём звонков вы делали в день и какой процент лидов обычно передавали.