Вдохновляющая возможность для тех, кто любит языки и ценит качественный сервис!
В бюро переводов открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Если вы умеете находить общий язык с людьми, цените точность и хотите развиваться в сфере переводческих услуг — присоединяйтесь к нашей команде!
Ваши задачи:
- Общение с корпоративными и частными клиентами: консультирование, прием и сопровождение заказов
- Оформление и контроль выполнения заказов
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, решение возникающих вопросов
- Ведение сопутствующей документации, работа с базой данных
- Подготовка коммерческих предложений и счетов
- Контроль сроков исполнения и качества предоставляемых услуг
- Участие в развитии клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений
Наши ожидания:
- Опыт работы с клиентами (желательно в бюро переводов или смежной сфере) от 1 года
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel и др.)
- Грамотная устная и письменная речь
- Разговорный английский
- Организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
- Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
- График на выбор: с 08:00 до 17:00 или с 10:00 до 19:00, пятидневная рабочая неделя
- Работа в дружной профессиональной команде
- Возможности для профессионального роста и развития
- Интересные задачи и разнообразные проекты
- Бонусная система по результатам работы (рассчитывается каждый месяц)
О компании Мы — профессиональное переводческое агентство, работающее на рынке с 1998 года. За это время мы собрали команду экспертов, заслужили доверие крупных компаний и выстроили эффективную систему работы. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создавать условия для раскрытия потенциала и достижения общих целей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает языки ближе!
Похожие вакансии
Высшее психологическое образование или переподготовка по специальности «Клинический психолог», специализация «Нейропсихолог». Опыт работы от 1 года в аналогичной должности.
Опыт работы с детьми от 1 года. Доброжелательность, терпение, уважение к каждому ребенку. Умение находить подход к детям разного возраста.
Внимательность, ответственность. Готовность к физическому труду. Опыт работы приветствуется, но не обязателен — всему научим!
Имел опыт работы администратором или менеджером. Не боялся “запары” и большого количества разноплановых задач. Умел грамотно писать и говорить.
Наличие профессионального образования, соответствующего направлению деятельности. Ответственность, навык высокой скорости работы в многозадачном режиме.