Инженер службы технической поддержки (IT администратор)

Работодатель:
Зарплата:
80 000 - 95 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, улица Пришвина, 8к2
Обязанности:
  • Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, оргтехники, настольных и служебных мобильных телефонов;
  • Поиск и устранение неполадок в работе ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, настольных и служебных мобильных телефонов, подключения к проводным и беспроводным ЛВС;
  • Настройка и предустановка рабочих станций;
  • Обслуживание оргтехники: замена и учет расходных материалов, первичная диагностика, взаимодействие с сервисными службами по вопросам ремонта, заправки тонером и замены изношенных запчастей;
  • Управление общими ИТ-ресурсами: настройка и предоставление во временное пользование сотрудникам фото-, видео- и аудиотехники, служебных мобильных телефонов, проекторов, оборудования для конференц-связи и презентаций;
  • Управление доступом к общим сетевым ресурсам, терминальным серверам;
  • Выполнение регулярных процедур по обслуживанию рабочих станций, офисного ПО.
  • Взаимодействие с техническими службами разработчиков бизнес-приложений, банк-клиентов и другого ПО по вопросам настройки, установки, поиска и устранения неисправностей;
  • Подбор и тестирование пользовательского ПО и мобильных приложений;
  • Ведение документации: схема рабочих мест, кабельный журнал, журнал соответствия учетных записей электронной почты, журнал учета общих ИТ-ресурсов.
Требования:
  • Образование не ниже среднего (высшее или неоконченное высшее техническое приветствуется);
  • Опыт работы в сфере IT или телекоммуникаций не менее 1 года;
  • Ответственность, внимательность, исполнительность;
  • Вежливость и коммуникабельность;
  • Знание аппаратного обеспечения ПК и серверов;
  • Знание архитектуры x86;
  • Знание основ TCP/IP;
  • Знание принципов построения ЛВС;
  • Знание основ электробезопасности;
  • Опыт работы с ОС семейства Windows на уровне "продвинутого пользователя" или администратора;
  • Опыт поиска и устранения программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийных устройств;
  • Опыт работы с системами SERVICE DESK.
  • Опыт работы с OC Linux, FreeBSD или другими *NIX-системами на уровне "продвинутого пользователя" или администратора приветствуется;
  • Опыт работы с управляемым активным сетевым оборудованием приветствуется;
  • Знания основ инцидент-менеджмента по ITIL ITSM приветствуются.
  • Английский язык: разговорный и письменный (уровень Pre-Intermediate и выше);

Похожие вакансии

Администратор в школу вокала
Школа вокала Атмосфера (ИП Сухорученков Артем Сергеевич)

Мастер общения и легко находит подход к самым разным людям. Ответственный и пунктуальный — понимает, что от его работы зависит расписание...

60 000 - 80 000 руб.
Администратор магазина (Москва, Востряковское, 7)
МАГНИТ, Розничная сеть

Имеешь образование не ниже полного среднего. Имеешь опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев. Владеешь на базовом уровне ПК...

84 200 - 124 700 руб.
Инженер по гарантии
Темп Авто

Образование - высшее техническое. Приветствуется опыт работы у официального дилера ГАЗ. Сформированные навыки работы в программе 1С, с гарантийным порталом...

90 000 - 120 000 руб.
Администратор в барбершоп
Дроздов Никита Владимирович

легко общаешься с людьми. не теряешься, когда вокруг активная работа и много задач. умеешь быстро ориентироваться и брать ответственность.

80 000 руб.
Администратор магазина (Москва, Путевой, 14)
МАГНИТ, Розничная сеть

Имеешь образование не ниже полного среднего. Имеешь опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев. Владеешь на базовом уровне ПК...

90 100 - 131 300 руб.