Менеджер по работе с клиентами в языковой центр

Языковой центр YARKOSCHOOL приглашает в команду менеджера по работе с клиентами. Мы ищем ответственного, доброжелательного и активного

менеджера, который станет лицом школы и будет сопровождать клиентов

на всех этапах.

Вакансия открыта по адресу: М. Селигерская/Яхромская/Верхние Лихоборы, Бескудниковский б-р, д.30 к.3

Наш идеальный менеджер обязательно должен иметь:

• опыт в продажах или в клиентском сервисе от 1 года;
• грамотную устную и письменную речь, владение ПК;
• доброжелательное отношение к детям и родителям;
• законченное или незаконченное высшее образование
• плюсом будет: опыт в образовании, соцсетях, фото/видео-съёмке.

Что входит в обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов в школе: консультации, помощь,
  создание комфортной атмосферы, заключение договоров и прием оплат;

• Продавать курсы по заявкам (теплые продажи)

• Ведение клиентской базы, контроль посещаемости и оплат в CRM (мы
  обучим системе)
• Приём звонков и сообщений, ведение переписок, работа с первичными
• заявками;
• Организация работы филиала: взаимодействие с преподавателями,
  контроль расписания, административные процессы;
• Помощь в проведении рекламных акций, мероприятий, дней открытых
  дверей (совместно с руководителем);
• Работа с подрядчиками (полиграфия, промоутеры, подарки, фотосессии)
• Поддержка локальных активностей — мастерклассов, квестов, праздников для детей и родителей.

  Мы предлагаем

• график 5/2 пн-пт 10.30-19.30 (включая перерыв на обед 40 мин на территории центра + перерывы в течение дня).
• доход: от 70000 до 90000 рублей: фикс. 70000+ KPI 20000-25000руб.
• обучение рабочим процессам, CRM-системе, поддержку на этапе адаптации;
• оборудованное рабочее место и небольшую дружную команду
• бесплатное обучение ребёнка сотрудника в группе после прохождения испытательного срока

Дорогой кандидат! Если вы ознакомились с вакансией и готовы откликнуться, укажите пожалуйста в сопроводительном письме: