Супервайзер, менеджер ресепшен

Приглашается на работу менеджер(супервайзер) ресепшена в Технопарк Сколково.

Обязанности:

• Управление 16 секретарями на 5 точках ресепшен бизнес-центра.
• Ежедневный контроль соблюдения секретарями правил и условий труда (поведение, внешний вид, взаимодействие с резидентами) согласно договору с заказчиком.
• Составление графиков и ведение внутренней документации (графики сменности, отпусков, оформление больничных и дней за свой счет).
• Участие в отборе секретарей, проведение стажировок, принятие кадровых решений.
• Участие и проведение внутреннего обучения секретарей: тренинги.
• Взаимодействие с представителем заказчика.

• Успешный опыт управления коллективом (ресепшен БЦ, консультанты в ТЦ) от 2 лет.
• Стрессоустойчивость. Уверенная позиция и жесткие качества руководителя. Навыки работы в команде и управления командой.
• Знание и соблюдение деловой этики и правил сервиса, презентабельный внешний вид, доброжелательность.
• Опыт составления графиков сменности и ведения внутренней документации, ориентирование в базовых вопросах кадров и ТК РФ.
• Образование: среднее специальное / среднее профессиональное / высшее с английским как преимущество
• Приветствуется: владение английским языком В2 и выше для общения с резидентами и гостями Технопарка Сколково

• Собственный небольшой кабинет.
• Официальная заработная плата, оформление с первого дня в штат.
• График 5/2 9:00-18:00 либо по договоренности с заказчиком 8:00-17:00.
• Униформы нет, но подразумевается официальный дресс-код.
• Выход на работу 15 сентября или около этой даты.
• Место работы: Большой бульвар, 41с1. Транспортная доступность: автобусы Sk, маршрутка №27, МЦД-1 Сколково

Уважаемые соискатели! При отклике просим указывать ваши зарплатные ожидания.