Менеджер поддержки крупнейших клиентов

Работодатель:
Зарплата:
150 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Большой Саввинский переулок, 12с9
Обязанности:
  • Оказание поддержки заказчикам/ участникам при работе с сервисами ЭТП в рамках действующего федерального закона Nº 223-ФЗ/ в рамках коммерческих торгов;
  • Операционная работа на ЭТП
  • Обучение и консультирование закрепленных клиентов в рамках проекта по поддержанию и развитию сервисов электронной площадки
  • Работа с системой баг-трекинга, постановка задач для ИТ
  • Работа с претензиями, и обратной связью от пользователей, решение спорных вопросов;
  • Подготовка презентаций и пользовательской документации;
  • Выстраивание и сопровождение процессов по управлению клиентским опытом;
Требования:
  • Высшее образование
  • Владение знанием законодательных и нормативно-правовых актов, регулирующих закупочную деятельность
  • Навыки работы с клиентским опытом (интервью, аналитика, отчетность)
  • Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность, развитые коммуникативные навыки, системный подход к решению вопросов, желание работать в команде
  • Предпочтителен опыт работы в сфере государственных и муниципальных закупок в сфере управления клиентским опытом
Условия:
  • Офис расположен в центре Москвы (м. Киевская, м. Спортивная), от метро ходит корпоративный транспорт( продолжительность времени в пути - 5 минут), пешком 15 минут.
  • График работы 5/2 с 9-00 до 18-00, в пятницу до 17-00
  • Оформление по ТК

Похожие вакансии

Менеджер Фитнес-Клуба
Фитнес клуб Теорема Спорта

Ты умеешь говорить — понятно, грамотно и с огоньком. У тебя есть желание продавать, учиться и зарабатывать. Ты выглядишь достойно, приходишь...

50 000 - 180 000 руб.
Менеджер по продажам
ДельтаСвар

Желание работать и развиваться в сфере промышленного сварочного оборудования. Трудолюбие, смелость, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость и пробивной характер. Техническое (инженерное) образование...

100 000 - 200 000 руб.
Менеджер по продажам B2B/Менеджер по работе с клиентами (услуги лаборатории)
Диамас Лаборатория

Опыт активных B2B-продаж от 1–2 лет (желательно услуги, промышленность, лаборатории, масла, химия или смежные сферы).

100 000 - 150 000 руб.
Ведущий менеджер по продажам
ДельтаСвар

Опытный: за плечами не менее 2-3 лет успешных продаж в секторе B2B (промышленное оборудование, инструмент или стройматериалы...

150 000 - 350 000 руб.
Менеджер по оптовым продажам (FMCG - бытовая химия)
Меридиан

Грамотная речь. Знание рынка бытовой химии приветствуется. Опыт работы в оптовых продажах от 3 лет. Высшее образование. Знание 1С.

130 000 руб.