Менеджер по работе с клиентами удаленно

Зарплата:
50 000 - 80 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Санкт-Петербург

Обязанности:

Сопровождать учеников на протяжении обучения: отвечать на вопросы в чате, помогать с навигацией по платформе.

Проверять домашние задания и давать развёрнутую обратную связь.

Вести чаты потоков: поддерживать активность, отвечать на сообщения, создавать доброжелательную атмосферу.


Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Эмпатия и умение находить подход к разным людям — от новичка до уверенного пользователя.

Ответственность: если взяли задачу — доводите до конца в срок.

Умение работать в режиме многозадачности: иногда нужно одновременно ответить в чате, проверить задание.

Базовый опыт работы с Google Docs, Telegram, ВКонтакте, Instagram. Знание GetCourse или аналогичных платформ — большой плюс, но готовы обучить.

Стабильный интернет.

Опыт работы с аудиторией, в поддержке, образовании или SMM — будет преимуществом, но не обязателен.


Условия:

Полностью удалённая работа — можно из любого города.

Гибкий график.

Проектная занятость: нагрузка зависит от потока, в среднем 3–5 часов в день.

Оформление через самозанятость или договор ГПХ.

Перед стартом проходит короткое обучение по платформе и материалам курса — подробно объясним всё, что нужно.

Есть наставник, который помогает на первых порах.

Похожие вакансии

Репетитор по английскому языку в онлайн-школу (готовая программа)
Кадерова Дина Наилевна

Уровень английского B2+. Образование: педагогическое или высшее образование (любого профиля), если у вас нет педагогического образования - мы предоставляем...

65 000 - 115 000 руб.
Рекрутер по массовому подбору персонала
Кадровый Компас

Опыт в подборе персонала (желательно массовом!) будет вашим преимуществом. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь.

100 000 руб.
Специалист по кадрам и ВУ
Волкова Жанна Сергеевна

Опыт работы с КДП и Воинским учетом. Опыт работы в КЭДО. Опыт работы с/з, ГПХ и ИП.

50 000 руб.
Менеджер отдела продаж / Специалист по назначению встреч (B2B, удаленно)
МаксАл

Опыт: Минимальный опыт телефонных переговоров, продаж или работы с клиентами (вы умеете и не боитесь звонить). Навыки: Грамотная речь, умение...

25 000 - 150 000 руб.
Преподаватель/репетитор по математике/физике/информатике
Ветрова Валерия Владимировна

имели ноутбук или ПК с камерой и микрофоном. у Вас были устойчивое проводное интернет-соединение.

100 000 руб.