«Остеодом» - клиника интегративной медицины и авторской стоматологии, где мы создаем высокий уровень сервиса и заботимся о каждом пациенте. Для нас важно, чтобы с первых минут пребывания в клинике пациент чувствовал внимание, комфорт и профессиональный подход.
Приглашаем в команду администратора, который станет лицом клиники и поможет создавать для пациентов комфортную атмосферу на каждом этапе взаимодействия.
Чем предстоит заниматься:
- Создание атмосферы заботы и гостеприимства с первых секунд визита: приветствие, чай/кофе, помощь с гардеробом;
- Проведение кассовых операций;
- Контроль подписания медицинской документации до входа пациента в кабинет;
- Координация расписания в реальном времени, запись пациентов на следующий визит после приема;
- Оперативное и доброжелательное ведение переписки с пациентами в мессенджерах и чатах медицинской системы;
- Входной контроль диагностических снимков перед суставными консультациями и их загрузка в электронные карты;
- Контроль внесения лечащими врачами обязательных данных в карты по завершении приемов;
- Выполнять административные задачи, связанные с работой клиники;
- Контроль чистоты и порядка в клиентской зоне клиники по чек-листу.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы администратором от 1 года (желательно в медицинской клинике или стоматологии);
- Рассматриваем также кандидатов с опытом в сфере: отели, фитнес-клубы, салоны красоты;
- Любите общаться с людьми и умеете создавать высокий уровень клиентского сервиса;
- Грамотно и уверенно общаетесь;
- Уверенно владеете ПК и быстро работаете с информацией;
- Внимательны к деталям и умеете работать в режиме многозадачности;
- Ответственно относитесь к работе и стремитесь к порядку в процессах.
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы: 2-3 дня в неделю - работа в клинике, остальные дни - удаленно из дома;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад + KPI;
- Комфортную рабочую атмосферу: современная клиника, высокий уровень сервиса, команда опытных врачей и доброжелательный коллектив.;
- Корпоративные скидки на услуги клиники для сотрудников и членов их семьи;
- Поддержку и обучение на этапе адаптации, а также возможность профессионального развития.
Если вам нравится работать с людьми, вы цените порядок, сервис и хотите стать частью команды профессионалов - будем рады познакомиться с вами!
Похожие вакансии
Вести грамотную, вежливую и профессиональную письменную коммуникацию, соблюдая правила делового этикета и корпоративный стиль общения. Внимательность, желание общаться с людьми...
Соблюдение трудовой дисциплины, пунктуальность. Соблюдение сроков создания, проверки и сдачи/передачи документов/табелей. Хорошие знания и практический опыт ведения табеля...
Hard skills: — умение составлять контент-план и работать с ним. — сильные навыки копирайтинга: умение писать живо, понятно и без канцелярита. —
Желателен опыт работы в косметической/космоцевтической компании. Так же рассмотрим с опытом работы в типографии ( печать картонной упаковки, этикеток).
Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен. Если ты работал в сервисе, ритейле, или только что закончил вуз — мы всему...
