Описание вакансии:
Сервисный отдел ООО «ИНСКАН» ищет сотрудника с минимальным опытом работы в сфере технического обслуживания аналитического оборудования.
Требования к соискателю:
- Высшее техническое образование либо последние курсы технического ВУЗа.
- Желание работать в сфере технического обслуживания и ремонта высокотехнологичного оборудования. Желание узнавать что-то новое.
- Минимальный опыт работы с контрольно-измерительными приборами и оборудованием по ремонту техники (электроизмерительный инструмент, паяльник)
- Понимание электрики на базовом уровне.
- Минимальный навык оформления технической документации (отчеты, методички, инструкции, руководства). Навык донесения и изложения технически-значимой информации.
- Коммуникабельность, дисциплинированность, аккуратность, исполнительность.
- Готовность к командировкам.
- Опытный пользователь ПК, минимальный навык сборки, ремонта ПК на уровне узлов, навык переустановки ОС, офисных пакетов, драйверов.
Преимуществами при приёме на работу являются:
- Обучаемость, способность освоения больших объемов материала по специальной технической литературе.
- Умение и желание работать в команде.
- Грамотная речь, опыт ведения деловой переписки, в том числе на английском языке.
- Готовность к командировкам.
- Грамотность, компетентность, профессионализм, дисциплинированность, пунктуальность.
- Опыт проведения ремонта и технического обслуживания аналитического и иного наукоемкого оборудования приветствуется.
- Знание схемотехники, умение читать электрические схемы приветствуется.
Обязанности:
- На первых этапах – освоение оборудования, поставляемого компанией, обучение навыкам его обслуживания
- Помощь в работе коллегам.
- Техническая и методическая поддержка пользователей, включая удаленную поддержку по телефону, электронной почте, мессенджерам и программам удаленного доступа.
- Работа с обращениями клиентов.
- По мере появления навыка - установка, наладка и запуск поставляемого оборудования на территории заказчиков, демонстрационного центра компании, на выставках.
- Организация и участие в подготовке оборудования к отгрузке заказчикам, в том числе приемка, проверка комплектности, переупаковка, участие в погрузочно-разгрузочных мероприятиях.
- По мере появления навыка – самостоятельная подготовка и проведение обучения пользователей работе и базовым приемам работы и обслуживания устанавливаемого оборудования.
- Проведение технических тренингов по базовому обслуживанию устанавливаемого оборудования.
- Подготовка данных для составлений коммерческих предложений, технических заданий на сервисное обслуживание и ремонт оборудования.
- Ведение учетной статистики (отчеты, планирование, ведение баз данных).
- Составление отчетов по проведенным сервисным мероприятиям.
- Участие в семинарах и тренингах, проводимых в компании.
- Участие в выставках, конференциях, семинарах, демонстрациях с целью продвижения оборудования, поставляемого компанией. Участие в выступлениях, организация оформления и наполнения стендов на выставочных мероприятиях.
- Создание методических и практических рекомендаций для пользователей. Создание описаний оборудования для пользователей. Перевод инструкций, описаний, буклетов с английского языка на русский. Подготовка материалов для сайта компании.
- Общение с фабриками-производителями оборудования.
Похожие вакансии
Опыт эксплуатации инженерных систем (электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение). Умение локализовать и устранять последствия аварий, производить ремонт оборудования.
Умение читать электрические схемы оборудования. Умение работать с деталировками оборудования.
Опыт работы с производственным оборудованием от 1 года. - Навыки диагностики, технического обслуживания и ремонта оборудования. - Понимание механики и электрики производственного...
Опыт работы сервисным инженером от 3-х лет. Опыт диагностики и ремонта оргтехники. Знание технологий ремонта принтеров‚ мфу различных производителей.
Опыт работы от 1 до 3 лет в ремонте бытовой техники. Знание электроники и схемотехники. Ответственность и аккуратность в работе.
