Специалист технической поддержки (2-я линия)

Работодатель:

Зарплата:

90 000 - 110 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Стрелецкая улица, 6

В связи с активным развитием мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (2-я линия).

Если Вы любите решать сложные задачи, готовы разбираться в инфраструктуре и помогать коллегам работать без сбоев - будем рады познакомиться.

Что предстоит делать:

обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой линии поддержки;
настраивать рабочие станции, периферийное оборудование;
взаимодействовать с внешними вендорами и подрядчиками по вопросам инцидентов и проблем;
администрировать учетные записи, роли и права доступа в Active Directory и других системах;
осуществлять подготовку технической документации, инструкций и базы знаний для первой линии;
консультировать пользователей по работе с корпоративными системами;
осуществлять установку и настройку ПО, учетных записей, доступов (Active Directory, SSO, VPN);
Вести техническую документацию и базу знаний.

Мы предлагаем:

оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, социальные гарантии;
заработная плата: 90 000 – 110 000 рублей на руки (фиксированный оклад + KPI);
график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
комфортный офис в шаговой доступности от станций метро Марьина Роща и Савеловская;
карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста и профессионального развития;
социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования.

Наши ожидания:

Будет плюсом:

Если Вы готовы развивать IT-инфраструктуру лидера лабораторной диагностики и обеспечивать бесперебойную работу компании - оставьте отклик!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы обсудить условия и ответить на все вопросы.

Похожие вакансии