Оператор службы 112

Обязанности:

• Прием и обработка вызовов, поступающих по единому номеру экстренных служб 112;
• Сбор и уточнение полной и достоверной информации о происшествии и пострадавших;
• Оповещение и координация экстренных оперативных служб для оперативного реагирования;
• Оказание справочно-консультативной помощи заявителям в пределах компетенции, психологическая поддержка в стрессовых ситуациях;
• Ведение регистрации всех обращений и работа в специализированных информационных системах.

Требования к кандидату:

• Образование не ниже среднего специального;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Уверенное владение компьютером, высокая скорость печати (от 150 знаков в минуту);
• Эмоциональная устойчивость, стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом информации;
• Приветствуется знание транспортной инфраструктуры Москвы и области.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемая стажировка (обучение): Первый месяц по графику 5/2 с 09:00 до 18:00, заработная плата 45 000 руб. на руки;
• Заработная плата после стажировки: Ежемесячно 75 000 руб. до вычета НДФЛ. Средний уровень дохода по году достигает 113 000 руб. до вычета НДФЛ за счет переработок, премий и качества работы;
• График работы: Суточный график 1/4 (с 08:45 до 09:45 следующего дня) + несколько дополнительных 8-часовых смен в месяц для выработки нормы часов .
• Место работы: МЦД Перерва (Москва).