Обязанности:
- быть главным проводником клиента, понятно и доброжелательно объяснять все правила и формат работы студии, помогать в случае возникающих вопросов, проактивно и при этом деликатно уточнять об опыте и процессе фотосъемки у клиента
- следить и контролировать за процессом отправки фотографий клиентам в срок
-уметь решать нештатные ситуации, при этом не уронив сервиса студии
- вести переписку в месседжерах и на почте с клиентами
- следить за чистотой и порядком в студии, а также после крайней мере раз в неделю делать влажную уборку в холе ожидания для своего комфорта и комфорта гостей
Требования:
Подобный опыт работы с клиентами в сервисе крайне приветствуется от 1 года
Желание работать с людьми, помогать и организовывать
Ответственность, добропорядочность
Условия:
Работа в команде, нацеленной на долгосрочное взаимодействие на доверительных и уважительных основах, поддержка и помощь по всем вопросам. Работа по графику 3/3, 3/2, 2/2 по договорённости со 2м администратором. Расписание выстраивается на месяц вперёд.
Стабильность-нашей студии уже 2.5 года!
Креативное пространство и атмосфера творчества и поддержки в самом центре Москвы (5 минут от м. Курская)
Спецусловия для сотрудников по услугами студии
Похожие вакансии
Организаторские способности, яркие лидерские качества, высокий уровень ответственности. Опыт успешного и системного управления сменой ( приоритет управления сменой в кафе, кофейне...
Энергичность, доброжелательность, многозадачность, пунктуальность, опрятность. Знание первичного документооборота. Умение работать с сайтами - бронировщиками. Знание PMS программ - плюс. Знание английского языка...
Клиентоориентированность. Опыт работы на позиции администратора. Активный настрой, харизма и желание работать с людьми!
Опыт работы на аналогичной должности в сфере обслуживания или фитнес-индустрии от 1 года. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Креативный, исполнительный и просто хороший человек.
