Менеджер по сервису и качеству

Уважаемые соискатели, указывайте ваши зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме

Задачи, которые вы будете решать:

• личный аудит выполнения регламентных, периодических и внеплановых работ по техническому обслуживанию зданий и прилегающих территорий объектов, инженерных систем силами эксплуатирующей компании или под ее управлением, включая проверку ведения соответствующей документации, проведение плановых обходов и осмотров по согласованному графику
• проверка актов, подтверждающих выход из строя и необходимость ремонта, наладки, замены частей или физических носителей и т.п. инженерных систем, оборудования, конструктивных элементов и пр.
• контроль содержания мест общего пользования, состояния элементов отделки и пр.
• контроль качества предоставляемых услуг клининга на объектах, контроль соблюдения технологий и стандартов работы;
• контроль за устранением замечаний;
• контроль соблюдения работниками технологической, производственной и трудовой дисциплины;
• составление отчетов о проведенных проверках и ежемесячное подведение итогов.
• получение обратной связи о работе Управляющей компании на объекте – постоянно, в том числе путем организации горячей линии по качеству и проблемам;
• проведение периодического анкетирования арендаторов;
• применение утвержденной системы менеджмента качества(СМК) в своей работе, помощь во внедрении СМК в работу управляющих и эксплуатирующих компаний;

Необходимые навыки:

• образование высшее профессиональное - инженерное, строительное, управление недвижимостью, отелями.
• опыт работы на объектах недвижимости или в отелях в составе управляющих и/или эксплуатирующих компаний.
• знание инженерных систем современных зданий
• знание организации клининга- желательно
• знание основ системы менеджмента качества и стандартов – преимущество

Мы предлагаем:

• Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ
• Рабочее место в БЦ класса А, шаговая доступность от м. Савеловская (5 минут)
• Разъездной характер работы
• Оформление ДМС после прохождения испытательного срока