Старший администратор в Центр красоты

Сеть центров красоты и косметологии Aldo Coppola приглашает в команду Старшего администратора.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и косметической продукции, её свойствах и эффектах. Активные личные, но ненавязчивые продажи косметической продукции клиентам Центра.
• Проведение обучающих тренингов по продажам для администраторов Центра и сети.
• Обеспечение бесперебойной и продуктивной работы Центра Красоты.
• Формирование записи клиентов.
• Сопровождение клиента в течение всего периода нахождения его в Центре.
• Коммуникация с клиентами - звонки, WhatsApp (напоминания о записи, оповещение об акциях и изменениях, поздравления и т.д.).
• Прием оплаты за оказанные услуги (касса, терминал).
• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
• Ведение внутреннего документооборота, отчетности.

Требования:

• Обязателен опыт работы в индустрии красоты.
• Опыт работы от 1 года в салонах Premium или люкс-сегмента.
• Высокие показатели личных продаж косметической продукции.
• Желание развиваться в параллельной специальности тренера по продажам.
• Знание техники продаж.
• Высшее образование желательно.
• Отличные коммуникативные навыки, лидерство, грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, быстрая обучаемость, высокий уровень культуры, умение работать в команде.
• Ориентированность на идеальный результат.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, желательно 1C), оргтехникой.
• Презентабельный внешний вид.
• Обязательно наличие фото в резюме.

Условия:

• Стабильная работа в надёжной компании.
• Сменный график работы - 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные.
• Стабильный доход и возможность постоянно его увеличивать (оклад + % ).
• Обучение продажам косметической продукции у представителей брендов.
• Возможность профессионального роста и развития, погружение в мир новинок beauty-индустрии.
• Скидки на товары и услуги Центра красоты