Руководитель департамента коммуникаций

Благотворительный фонд «Русский Крест» расширяет команду и ищет Руководителя департамента коммуникаций.

Фонд создан при поддержке общественного деятеля, предпринимателя и мецената Умара Кремлёва и сегодня входит в число наиболее динамично растущих благотворительных проектов страны.

Наша работа строится на трёх направлениях:
— поддержка многодетных семей;
— развитие культуры товарной благотворительности;
— сохранение и приумножение духовно-культурного наследия.

География проекта — 60 регионов России и 7 стран мира. Мы помогаем сохранять русскую культурную идентичность как внутри страны, так и за рубежом, а также формируем одну из крупнейших в России инфраструктур товарной благотворительности.

С декабря 2025 года «Русский Крест» — единственный учредитель Благотворительного фонда «Банк еды «Русский Крест» (до 03.09.2026 года — «Банк еды «Русь»). Это партнёрство позволяет направлять всё больше ресурсов на развитие товарной благотворительности в стране.

Сейчас мы в поиске Руководителя, который будет отвечать за публичный образ фонда, его медиаприсутствие и репутацию — выстроит эффективную коммуникацию с благополучателями, благотворителями, волонтёрами, бизнес-партнёрами, государственными структурами и обществом в целом.

В зоне ответственности:

• формирование и управление департаментом;
• SMM, включая внутренний продакшен и креатив;
• инфлюенс-направление;
• управление репутацией в интернете;
• внешние коммуникации;
• руководство кросс-функциональными проектными командами для реализации крупных инициатив и кампаний.

Задачи:

• Разработка и реализация коммуникационной стратегии фонда, выстраивание коммуникаций по ключевым направлениям деятельности: поддержка многодетных семей, товарная благотворительность, духовно-культурное наследие;
• Обеспечение согласованности внешних коммуникаций с миссией и стратегическими целями фонда;
• Разработка и реализация SMM-стратегии присутствия фонда в социальных сетях и на прочих коммуникационных площадках;
• Управление SMM-направлением: контентная политика, креатив, продакшен, контроль публикаций на соответствие тональности фонда и юридическим требованиям;
• Управление репутацией фонда в СМИ, digital-среде, социальных сетях и публичном поле;
• Развитие инфлюенс-направления: работа с блогерами, лидерами мнений, общественными деятелями, волонтёрскими сообществами;
• Запуск digital- и инфлюенс-кампаний, направленных на привлечение партнёров и повышение узнаваемости фонда;
• Разработка и внедрение единых стандартов визуального и текстового представления фонда;
• Управление PR-активностями: взаимодействие со СМИ, подготовка пресс-материалов, организация публичных мероприятий и пресс-конференций, а также организация участия пула внутренних спикеров фонда во внешних мероприятиях, конференциях, форумах, круглых столах и публичных дискуссиях;
• Формирование и развитие пула внешних спикеров, экспертов, амбассадоров и друзей фонда;
• Коммуникационное сопровождение партнёрств с бизнесом: КСО-проекты, корпоративное волонтёрство, товарная благотворительность, совместные акции и спецпроекты;
• Коммуникационная поддержка GR-направления: подготовка материалов для взаимодействия с органами власти, профильными ведомствами, региональными администрациями, общественными организациями и институтами развития;
• Управление репутационными рисками, включая разработку и соблюдение антикризисных протоколов;
• Развитие системы публичной отчётности фонда: кейсы помощи, итоги проектов, партнёрские отчёты, материалы для сайта и презентаций;
• Контроль тональности упоминаний фонда в СМИ, социальных сетях и digital-среде;
• Управление направлением организации мероприятий;
• Подготовка аналитических, презентационных и отчётных материалов для руководства фонда.

Что нам важно:

• Высшее образование (желательно: коммуникации, журналистика, PR, маркетинг, социальные науки, госуправление).
• Опыт работы в коммуникациях / PR / GR / маркетинге от 5 лет, из них не менее 2–3 лет в управленческой роли.
• Личный опыт ведения соцсетей – SMM не понаслышке, а как практик: понимание того, как устроены алгоритмы, контент-стратегии, форматы и метрики соцсетей;
• Глубокое знание Instagram как основной площадки — от контент-плана и сторис до работы с охватами и вовлечённостью, а также понимание того, как работают и устроены другие соцсети (Telegram, VK, MAX);
• Опыт построения SMM-направления с нуля или его масштабирования;
• Желателен опыт работы в благотворительном секторе, НКО, КСО, ESG или смежных общественно значимых направлениях.
• Сформированное медиаполе: понимание, как работают федеральные и региональные СМИ, кто ключевые игроки, какие форматы реально «заходят».
• Практический опыт запуска и ведения коммуникационных кампаний «под ключ»: от стратегии до пост-аналитики (обязательно наличие портфолио, подтверждающего опыт).
• Навыки антикризисных коммуникаций и работы с чувствительной повесткой.
• Опыт управления командой и работы с подрядчиками (агентства, продакшн, фриланс).
• Уверенное владение инструментами digital и аналитики (метрики, дашборды, базовая воронка).
• Стратегическое мышление и умение приоритизировать.
• Зрелость, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности и ограниченных сроков, стрессоустойчивость.
• Развитые коммуникативные навыки, умение договариваться.
• Грамотная письменная и устная речь, умение просто говорить о сложных вещах.
• Лояльность к миссии благотворительности и готовность работать с социально чувствительными темами.

Наши возможности:

• Работа в крупнейшем благотворительном проекте в России.
• Работу со смыслом и видимым результатом.
• Возможность влиять на развитие фонда и общественные изменения.
• График работы - с 9.00 до 18.00 — с возможностью ненормированного графика в рамках реализации проектов. Один день в неделю удаленно.
• Официальная заработная плата.
• Возможность для реализации профессиональных амбиций и воплощения своих идей.