Ведущий специалист по работе с клиентами

Работодатель:

Зарплата:

150 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Таганская улица, 9

Функционал сотрудника можно разделить на 2 основных направления:

Работа с действующими клиентами (до 85% рабочего времени):

Обработка запросов и конвертация их в новые заказы;
Координация работы по принятым в работу заказам;
Информирование о статусе и местонахождении транспортных средств;
Контроль сроков выставления счетов и закрывающих документов;
Решение текущих вопросов, спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения грузоперевозки;
Контроль дебиторской задолженности;
Развитие взаимоотношений: увеличение маржинальности, количества заказов и удовлетворенности клиента от работы с компанией.
Привлечение новых клиентов (до 15% рабочего времени):
Активный поиск посредством холодных звонков или личных связей;
Заключение договора.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы в области транспортной логистики не менее 3 лет;
Понимание правил оформления товаросопроводительных и транспортных документов;
Понимание рынка грузоперевозок из Китая и ЮВА через сухопутные погранпереходы и порты Дальнего Востока;
Знание основ ВЭД и условий поставки «ИНКОТЕРМС»;
Понимание логистических процессов на разных видах транспорта (морском, железнодорожном, автомобильном) и специфики работы РЖД, ТрансКонтейнера, портов РФ, контейнерных терминалов;
Умение работать в режиме мультизадачности;
Хорошие навыки коммуникации.

Условия:

Официальное оформление, белая заработная плата, социальный пакет, обеды за счёт работодателя, ДМС (после исп. срока), комфортный офис.

Похожие вакансии