Куратор лечения в стоматологическую клинику

Уважаемые соискатели, в связи с расширением клиники Дентум, в нашу команду требуется опытный специалист.

Обязанности:

- Встреча пациентов в зоне ресепшн, помощь в заполнении документов

- Презентация клиники, услуг и врачей

- Присутствие на консультациях пациентов

- Установление и развитие долгосрочных отношений с пациентами

- Сопровождение пациентов на всех этапах лечения

- Контроль своевременности явки на прием

- Контроль выполнения плана лечения в 100% объеме

- Мониторинг расписания на предмет выявления пациентов с комплексными планами лечения

- Выявление пациентов без назначений и задач по записи на прием

- Планирование оплат по комплексным планам лечения

- Информирование по этапам оплаты лечения

- Взаимодействие с врачами клиники

- Урегулирование конфликтных ситуаций

- Работа с возражениями

- Увеличение количества пациентов с комплексными планами лечения

- Отчетность перед руководством клиники по ведению пациентов

Требования:

- Опыт работы куратором лечения - более 2 лет

- Отличное знание стоматологии и понимание последовательности стоматологического лечения

- Грамотно поставленная речь

- Умение работать в команде

- Опытный пользователь ПК (MS Office, IDent)

Условия:

- График работы 2/2, с 10:00 до 20:00

- Заработная плата: оплата за смену + % от продаж, обсуждается после прохождения собеседования с успешным кандидатом (выплачивается своевременно)

- Пешая доступность от МЦК Хорошево, удобная транспортная доступность от м. Полежаевская

- Оформления по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый больничный, отпуск