Account Manager / Менеджер по развитию клиентов

Мы - Гладковер, развивающаяся компания в сфере строительных материалов.
Мы работаем с профессиональными участниками рынка и помогаем решать задачи по комплектации и поставкам материалов для строительства и обустройства частных домов, коттеджей и загородных объектов.
Наши ключевые направления — кровельные материалы, утеплитель и сопутствующие строительные решения.
Нам нужен человек, который видит потенциал клиента, умеет его развивать и понимает, как его работа влияет на продажи и выручку компании.
Главная задача — развивать клиентскую базу и увеличивать объём продаж по каждому клиенту.
Вы будете работать с B2B-клиентами: дилерами, строительными компаниями, подрядчиками, магазинами, девелоперами и другими профессиональными участниками рынка.

Развитие действующих клиентов:
• выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• выявлять их потребности и коммерческий потенциал;
• увеличивать объём закупок и ассортимент;
• находить новые возможности для сотрудничества;
• возвращать «спящих» клиентов;
• развивать клиентскую базу и увеличивать средний чек.

Привлечение новых клиентов:
• самостоятельно искать и привлекать новых B2B-клиентов;
• проводить переговоры с собственниками и руководителями;
• презентовать продукты и условия сотрудничества;
• готовить коммерческие предложения;
• вести переговоры и доводить их до сделки.

Коммерческий результат:
• выполнять план продаж;
• работать с ассортиментом, ценами и коммерческими условиями;
• понимать экономику и маржинальность сделки;
• контролировать выполнение договорённостей;
• работать с дебиторской задолженностью;
• анализировать результаты и находить точки роста.

Работа с клиентом «от и до»:
• принимать и обрабатывать запросы;
• сопровождать клиента на всех этапах сделки;
• координировать работу закупок, логистики, склада, бухгалтерии и других подразделений;
• оперативно решать возникающие вопросы;
• обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

CRM и аналитика:
• системно вести клиентскую базу;
• поддерживать CRM в актуальном состоянии;
• анализировать продажи и динамику клиентов;
• прогнозировать потребности;
• формировать необходимую отчётность;
• предлагать идеи по развитию продаж и совершенствованию процессов.

Кого мы хотим видеть в нашей команде
Нам важно, чтобы у Вас был реальный опыт B2B-продаж и развития клиентов.
Будет большим преимуществом опыт в строительной отрасли, особенно в направлениях кровельных материалов, утеплителя, фасадных и других строительных материалов.
Но для нас важнее не название отрасли в вашем резюме, а то, какие результаты вы умеете создавать.

Мы будем рады познакомиться, если Вы:
• умеете самостоятельно находить и развивать клиентов;
• увеличиваете продажи действующей клиентской базы;
• уверенно ведёте переговоры с руководителями и собственниками;
• умеете выявлять потребности и коммерческий потенциал клиента;
• понимаете экономику сделки и маржинальность;
• умеете работать с ассортиментом и коммерческими условиями;
• системно ведёте CRM;
• самостоятельно организуете свою работу;
• ориентированы на результат и доводите договорённости до конца.

Мы ищем не исполнителя, а самостоятельного коммерческого человека, которому интересно видеть результат своей работы в цифрах.

Что мы предлагаем:
• Целевой совокупный доход — от 120 000 руб. на руки при выполнении KPI.
• 60 000 руб. — фиксированная часть + до 60 000 руб. и выше — переменная часть в зависимости от результата.
• Мы заинтересованы в том, чтобы сильный менеджер мог зарабатывать больше вместе с ростом продаж.
• Для сильного кандидата готовы обсуждать индивидуальные условия.
• Также рассматриваем гибридный / удалённый формат.
• График: 5/2, ориентир 9:00–18:00
• Если работа предполагает выезды к клиентам, ГСМ оплачиваем. Планируется до 4 командировок в месяц.
• Оформление по ТК РФ
• Испытательный срок - 2 месяца

Также предлагаем:
• 50% стоимости питания в ресторане при офисе;
• 50% стоимости абонемента в фитнес-клуб DDX рядом с офисом;
• обучение и профессиональное развитие;
• поддержку руководства;
• возможность участвовать в развитии коммерческих процессов компании.

Почему мы считаем, что у нас интересно работать:
• Вы будете видеть прямую связь между своими действиями, клиентами, продажами и результатом компании.
• У нас короткий путь от идеи до решения
• Вы будете напрямую взаимодействовать с собственником компании.
• Мы ценим инициативу и не любим сложные цепочки согласований.
• Если вы видите возможность увеличить продажи, улучшить процесс или сделать работу с клиентом эффективнее - мы готовы Вас услышать.
• Мы растём — и хотим расти вместе с сильными людьми.

Сейчас для нас особенно важен коммерческий блок.
Поэтому у человека, который показывает результат и готов брать на себя больше ответственности, есть возможность расширять свою роль вместе с развитием компании.
В перспективе — рост в сторону руководителя продаж, коммерческого руководителя и более широкой зоны ответственности за развитие бизнеса.
Мы ценим самостоятельность
Мы ищем самостоятельного специалиста, который способен поставить себе задачу, найти решение и довести её до результата.
Мы строим компанию, в которой хочется работать.
Для нас важны уважение, открытость, ответственность, инициативность и коммуникация без лишней бюрократии.

Если вам хочется работать в компании, где ваш результат заметен, инициативу слышат, а рост компании создаёт возможности для вашего собственного роста, — откликайтесь.

В сопроводительном письме расскажите нам буквально в нескольких предложениях: с какими B2B-клиентами Вы работали, в какой сфере и какой результат в продажах считаете своим главным достижением.