Специалист по документообороту (с ростом в бизнес-анализ)

Привет!
Мы рады, что ты здесь! Давай знакомиться!

Мы — компания Инфосерв. С 2015 года мы помогаем нашим клиентам расти за счет лучших IT-решений.

Мы выросли, и вместе с нами вырос поток документов: сделки, счета, договоры, ЭДО. Сейчас всё это держится на нескольких людях и живёт «в головах» — и мы хотим это изменить.

Поэтому ищем человека на две задачи сразу. Первая — навести порядок в документах и вести их без сбоев. Вторая — постепенно описать то, как эта работа устроена: нарисовать схемы, зафиксировать регламенты, найти места, где всё тормозит. Второму мы научим с нуля — важно только желание разбираться.

Через год-полтора ты сможешь пойти либо в делопроизводство и управление документооборотом, либо в бизнес-анализ. Оба пути внутри компании реальны, и мы в этом заинтересованы не меньше тебя.

Что предстоит делать:

Документы (основа работы с первого дня):

• заводить сделки в 1С
• оформлять счета, акты и закрывающие документы в 1С
• контролировать сроки подписания документов — и с нашей стороны, и со стороны клиента
• работать в ЭДО: загружать документы, отслеживать статусы, подписывать
• вести бумажный архив: сканировать оригиналы, раскладывать по папкам, отправлять экземпляры клиентам и поставщикам
• принимать входящие звонки и переводить их на нужного коллегу (1-5 входящих в день)

Бизнес-процессы (подключаем после адаптации, учим с нуля):

• описывать процессы, в которых участвуешь: от заявки клиента до подписанного акта
• рисовать схемы процессов в BPMN — покажем инструменты и научим нотации
• собирать информацию у коллег: как задача идёт на самом деле, а не как считается
• фиксировать регламенты и инструкции, поддерживать их в актуальном виде
• находить узкие места и предлагать, как их убрать
• участвовать во внедрении изменений вместе с руководителем

Мы ценим в тебе:

• опыт работы с документами от 1 года: делопроизводство, back-office, ассистент отдела продаж, помощник бухгалтера
• уверенную работу в 1С (счета, акты, первичка) — если знаешь не всё, научим
• внимание к деталям: в реквизитах и суммах ошибаться нельзя
• структурное мышление: умение разложить задачу на шаги и объяснить логику словами
• любопытство и вопрос «а почему так?» вместо «мне так сказали»
• грамотную устную и письменную речь, спокойное общение с коллегами и клиентами
• будет плюсом: опыт в ЭДО (Диадок, СБИС, Контур), знакомство с BPMN, Visio, Camunda, курсы по бизнес-анализу, профильное образование

Мы предлагаем:

• оклад до 70 000 ₽ на руки + разовые премии
• график: 5/2, с 9:00 до 18:00
• формат работы: офис (м. Бибирево / Отрадное, Алтуфьевское шоссе, 48к1)
• оформление по ТК РФ, выплаты два раза в месяц
• обучение бизнес-анализу за счёт компании и на реальных процессах, а не на учебных кейсах
• понятную перспективу: через год — переход в делопроизводство или бизнес-анализ с пересмотром дохода
• наставника: руководитель разбирает твои схемы и даёт обратную связь
• минимум бюрократии, максимум доверия и реальных задач

Интересно? Откликайся. Мы тебя ждем :)