Уважаемый Соискатель!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.
В техническом департаменте ООО «ЦРЦП» (дочерняя компания ООО «РТИТС») открыта вакансия Специалист ЦУиМ.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков на горячей линии компании.
- Консультирование пользователей системы по вопросам эксплуатации, тарифам и регистрации, помощь в решении типовых вопросов.
- Знание принципов работы навигационных пломб.
- Анализ получаемой телеметрии от навигационных пломб: выявление отклонений, аномалий сигнала, событий (вскрытие, снятие, потеря связи), формирование первичных выводов и эскалация критических инцидентов.
- Мониторинг объектов отслеживания с использованием данных от навигационных пломб; контроль статусов перевозок и своевременная фиксация отклонений от маршрута или графика.
- Применение нормативно-правовой базы ЕАЭС при консультировании и разборе инцидентов: корректная трактовка правил применения навигационных пломб на территории Союза, разъяснение требований клиентам и фиксация нарушений.
-
Желателен опыт работы в службах по мониторингу и/или центре обработки звонков.
-
Грамотная письменная и разговорная речь.
-
Аналитический склад ума.
- График два через два с 07:30 до 19:30
- Оборудованная комната для приема пищи
- ДМС после прохождения испытательного срока.
Похожие вакансии
Профильное образование (высшее или курсы по фитнесу/тренерству). Базовые знания анатомии, физиологии и биомеханики. Готовность обучаться и развиваться в профессии.
Разбираться в тканях и текстильном оформлении окон. Уметь самостоятельно делать замеры. Понимать конструкцию штор, карнизов и солнцезащитных систем.
Высшее медицинское образование\ Фельдшерское \Сестринское \АФК\ ЛФК. Опыт работы в области медицины желателен. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность. Умение работать в команде.
Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного специалиста с техническим образованием и релевантным опытом от 1 года. Оперативная, качественная обработка заявок по...