Задачи, которые мы ставим перед администратором:
-
Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике;
- Контроль за расписанием работы докторов;
- Прием входящих звонков, ведение записи пациентов на прием;
- Консультирование пациентов по предоставляемым услугам (перечень, стоимость, подготовка);
- Координирование потока пациентов (с целью максимального снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры), сопровождение перед и после процедуры;
-
Работа с ККМ (прием оплаты за мед услуги; работа с кассой);
-
Выдача результатов анализов; взаимодействие со смежными структурными подразделениями.
Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе:
- Опыт работы администратором будет являться преимуществом;
- Уверенное использование в работе программ MS Office, умение работать с кассой!
- Из личностных навыков: высокий уровень эмпатии и желание помогать; доброжелательность; грамотная речь; умение находить выход из конфликтных ситуаций; интерес к клиентоориентированной медицине.
- Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги:
- График работы 2/2, с 9 до 21 ч;
- Комфортное рабочее место на территории Медицинского Центра (в том числе комната для отдыха и приема пищи, оснащенная всем необходимым – микроволновка, чайник, холодильник, столовые приборы и другое);
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи;
- Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника;
- Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;
- Испытательный срок для данной позиции: 3 месяца.
Похожие вакансии
Опыт работы на аналогичных должностях от 1 года будет преимуществом, также готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы – обучим всем необходимым...
Коммуникабельность, общительность, клиентоориентированность. Активная жизненная позиция, энергичность. Ответственность, внимательность, дисциплинированность.
Коммуникабельность, общительность, клиентоориентированность. Активная жизненная позиция, энергичность. Ответственность, внимательность, дисциплинированность.
Среднее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Акушерское дело», «Сестринское дело». — Действующий сертификат/аккредитация специалиста по специальности «Сестринское дело». —
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word)!!! Грамотная речь, доброжелательность, способность работать в режиме многозадачности, готовность обучаться и развиваться.
