HRD/HR-менеджер по персоналу

И под кого откроем собственное HR-агентство.

Мы не просто набираем людей на телефон. Мы собираем команду, в которую хочется вернуться на следующий день. Не «отсидеть смену», а зацепиться и остаться.

Найти человека - это двадцать % работы. Дальше начинается настоящее: довести его до первой сделки, не дать перегореть на шестой неделе, научить тому, чему не учат в книжках, и сделать из набора отдельных людей команду.

Нам нужен тот, кто умеет находить в кандидатах настоящее - то, что не пишут в резюме. И кто потом доводит этого человека до результата собственными руками.

Если для тебя работа с людьми - это не воронка и не KPI, а живой интерес «что тобой на самом деле движет» нам по пути!

Кто мы

Мы - группа компаний. Собственный лизинг, брокеридж, маркетинговое агентство, спецтехника, автопарк, строительство и ещё несколько направлений, которые растут параллельно.

Это важно понимать по одной причине. Когда мы говорим «откроем под тебя агентство», мы не фантазируем - открывать и поднимать направления мы умеем и делаем это регулярно.

Найм сейчас нужен в ядро - в брокеридж и лизинг. Это направление, на котором держится вся группа: помогаем бизнесу и частным лицам получать лизинг, кредитование, банковские гарантии, факторинг и ипотеку на выгодных условиях. Клиенту услуга бесплатна - комиссию платит лизинговая компания. Менеджер приходит к директору не с расходом, а с помощью.

Отдел продаж растёт, найм идёт постоянно. И вот с этим у нас честно плохо. Своего HR никогда не было - набор закрывали, как получится. Адаптации не существовало. Обучение держалось на том, что опытные покажут новичку между делом.

Результат предсказуемый: люди уходят на пятой-шестой неделе, не дождавшись первых денег. Цикл сделки в лизинге один-три месяца, доход приходит не сразу, и до него надо дожить.

Вот это и надо починить. Целиком, а не кусочками. А дальше - масштабировать на остальные направления группы.

А теперь главное. Про агентство

Мы открываем под сильного HR ещё одно направление группы - собственное HR-агентство.

• Финансируем полностью мы. Тебе не нужно вкладывать свои деньги.
• Возглавляешь и управляешь ты. Это твоё направление: стратегия, команда, клиенты, процессы.
• Прибыль делим пополам. 50 на 50, без звёздочек и мелкого шрифта.

По сути ты получаешь готовый бизнес, который не надо поднимать на свои и в одиночку. Мы берём на себя деньги и ресурсы, ты - реализацию и управление.

Мы не даём это авансом, и вот почему честно: агентство - это про умение собирать людей в потоке, быстро и много. Покажи это у нас - и запускаемся. Ориентир три-шесть месяцев, но решает результат, а не календарь.

Если ты давно думала про своё дело, но не хотела рисковать своими деньгами и начинать с нуля - это ровно та история. С той разницей, что рядом будет группа, которая уже проходила запуск направлений с нуля не один раз.

Чем предстоит заниматься

Найм

Искать живых людей, а не разбирать отклики. hh, авито, рекомендации, сарафан, холодный поиск по базам каналов- любой канал хорош, если приводит к тем самым. Ждать, пока придут сами, здесь не сработает.

Разговаривать по-настоящему. Не «расскажите о себе», а «что тебя заводит в работе, а что выключает». Взрослый разговор на равных: мы тебе - вот это, ты нам - вон то. Совпадаем?

И решать самой. Ты собеседуешь, ты выбираешь, ты отвечаешь за выбор и качество. Мы не будем сидеть с тобой на каждой встрече и визировать каждого кандидата - нам нужен человек, чьему чутью можно доверять.

Адаптация и наставничество

Построить первую неделю новичка: что он делает по дням, что должен понять к пятнице, по каким признакам мы решаем - наш человек или нет.

Сделать программу первых двух месяцев с промежуточными точками, чтобы человек видел свой прогресс до того, как придут первые деньги. Это прямое лекарство от ухода на первых неделях.

Построить институт наставничества: наставники есть, нужно научить их самих работать с новичком, дать шаблоны, проверить результат. Наставник, которого просто назначили, ничего не даст.

Обучение - ты ведёшь его лично

Это не «организовать тренинг у подрядчика». Ты сама проводишь обучение: навыковое, продуктовое, переговорное.

Работа с действующей командой

Не все, кто уже работает, дают результат. Твоя задача - разобраться, где он теряется: не хватает знаний, навыков или мотивации. Собрать программу вывода на результат для каждого. И честно сказать по каждому: вытягиваем или расстаёмся.

Оценка и развитие

Аттестация по продукту. Оценка на испытательном в контрольных точках. Регулярная оценка результатов и индивидуальные планы развития. Кадровый резерв - кого растим в руководителей групп и направлений.

Ритм и командный дух

Запустить планёрки и встречи один на один: формат, периодичность, повестку и проводить их. Сейчас этого в компании просто нет.

Сделать так, чтобы люди чувствовали себя командой, а не набором исполнителей: тимбилдинги, командные истории, внутренние коммуникации, чтобы каждый понимал, что происходит в компании и куда мы идём.

Влияние на правила игры

Ты видишь рынок труда и слышишь, что говорят кандидаты и уходящие. Значит, у тебя есть право и обязанность предлагать изменения в систему мотивации менеджеров - мы к этому готовы и ждём этого.

Новые направления

Этой осенью мы запускаем направление рекрутинга - отдельная команда, отдельные задачи, отдельные деньги. Адаптация и обучение этих людей тоже на тебе. А дальше - найм руководителей, РОПа, бизнес-тренера, маркетолога. И своё агентство.

Мы точно сработаемся, если

• У тебя есть чутьё на характеры - считываешь людей быстро и почти не ошибаешься.
• Ты умеешь и находить людей, и доводить их до результата. Это две разные мышцы, и нам нужны обе.
• У тебя есть опыт проведения обучений - ты сама стоишь перед группой, а не заказываешь тренера.
• Тебе комфортно принимать решения самой и отвечать за них.
• Заходишь в новое дело быстро: не ждёшь, пока всё объяснят, а идёшь и разбираешься.
• Кайфуешь от результата, который видно, а не от бумажной отчётности.
• Опыт в найме - плюс, но не главное. Важнее хватка и то, насколько тебе самой интересны люди.

Нам не по пути, если

Говорим сразу, чтобы не тратить время друг друга.

• Ты привыкла начинать с регламентов и процессов. У нас сначала люди, регламенты появятся потом, из практики.
• Тебе нужно, чтобы решение по кандидату принимал кто-то другой.
• Комфортный темп - разобрать входящие отклики и ждать следующие.
• Обучение для тебя - это найти внешнего провайдера и согласовать смету.
• Ты ищешь стабильное место без резких движений. У нас сейчас другой период.

Если сейчас подумал(а) «я и нахожу людей, и довожу их лучше, чем здесь описано» - нам точно надо поговорить.

Откликайся!

И двумя строчками расскажи про человека, которого ты нашла и довела до результата: кем он был на входе и кем стал. И одной строкой - что бы ты сделала со своим агентством, будь у тебя на него деньги.