Менеджер онлайн-продаж (входящие обращения)

Работодатель:
Зарплата:
100 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Малая Бронная улица, 19

FIORE BAGS — российский premium fashion-бренд с собственным производством изделий из натуральной итальянской кожи.

Более 10 лет мы создаём сумки и аксессуары, которые выбирают тысячи клиентов по всей России. Сейчас бренд растёт: усиливаем онлайн-направление и расширяем команду продаж.

Ищем человека, которому интересен fashion, который умеет вести диалог и получает удовольствие, когда консультация заканчивается покупкой — а клиент остаётся доволен.

Чем предстоит заниматься

Вы работаете только со входящим спросом. Без холодных звонков, без «прозвона базы», без навязывания.

  • консультировать клиентов интернет-магазина через сайт, мессенджеры и социальные сети
  • помогать выбрать модель, которая действительно подойдёт, и через сильную консультацию увеличивать продажи
  • оформлять заказы и вести клиента до момента получения
  • работать в CRM и 1С
  • следить за наличием товара и корректностью заказов
  • организовывать доставки, взаимодействовать со складом и курьерскими службами
  • частично подключаться к офлайн: консультации в шоуруме, касса, заказы

Это роль менеджера по продажам, а не оператора чата. Здесь важно слышать человека, понимать задачу и доводить разговор до сделки.

Кого мы ищем

Нам нужен тот, кто умеет продавать через сервис: спокойно, точно, без давления.

Нам важен,

  • опыт в продажах или в интернет-магазине
  • опыт в fashion
  • навыки работы в 1С
  • опыт с CRM (RetailCRM или аналоги)
  • грамотная письменная и устная речь
  • высокий уровень сервиса и живой интерес к общению с клиентами

Что мы предлагаем

  • доход: фиксированный оклад + процент с продаж + бонусы за выполнение плана
  • понятная связка «результат → заработок»
  • график 2/2, с 10:00 до 21:00
  • сильный продукт и лояльная аудитория
  • адаптация и обучение внутри компании
  • наставник на старте
  • корпоративные скидки на продукцию бренда
  • подарки на праздники и день рождения
  • команда, которой важен и сервис, и цифра

Почему FIORE BAGS

Мы делаем не «ещё одни сумки». Мы делаем вещи, которые входят в повседневную жизнь клиента. Поэтому для нас важны качество, эстетика и сервис без фальши.

Если вам близок fashion, нравятся продажи и хочется работать с красивым, востребованным продуктом — присылайте отклик.

В сопроводительном письме ответьте коротко на два вопроса:

  1. Есть ли опыт работы с 1С и CRM?
  2. Был ли опыт продаж в fashion?

Похожие вакансии

Менеджер по страхованию (офис Ингосстрах)
Доп офис СПАО Ингосстрах (ИП Павловец Максим Михайлович)

Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook, Internet. - Владение техникой продаж. - Быстрообучаемость и стремление к самообразованию. - Пунктуальность и ответственность. -

50 000 - 140 000 руб.
Менеджер ресторана
NICEPRICECAFE

Опыт работы от 1 года на позиции менеджер ресторана. Опыт работы на всех ступенях ресторанного бизнеса от официанта до администратора...

114 000 - 129 000 руб.
Менеджер ресторана (м. Третьяковская)
Додо Пицца (Корпоративная розничная сеть)

Что будешь делать:

120 000 руб.
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries
Коновалов Руслан Леонидович

Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Telegram Web). Активность, мобильность, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность.

60 000 - 132 500 руб.
Менеджер по сбору заказов
Азбука вкуса

82 000 руб.