- Активное взаимодействие с пациентами;
- эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание пациентов, создание для них комфортных условий;
- консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации , процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты, а также по акциям и специальным предложениям;
- обработка входящих звонков;
- осуществление исходящих звонков по запросу от пациентов;
- первичное оформление медицинской документации;
- оформление услуг для пациентов в программе Инфоклиника;
- запись пациентов на прием и контроль расписания врачей;
- осуществление расчетно-кассового обслуживания с пациентами.
- Аналогичный опыт работы - будет большим преимуществом;
- обязателен опыт работы с кассовым аппаратом/терминалом/эквайрингом;
- аккуратный внешний вид;
- высокая клиентоориентированность;
- знание ПК, оргтехники;
- доброжелательность, вежливость, внимательность, грамотная устная и письменная речь.
- График работы 2/2;
-
обучение по услугам клиники;
-
карьерное и профессиональное развитие;
-
единый коллектив единомышленников, любящих свое дело.
Похожие вакансии
Активный, коммуникабельный, имеющий интерес к моде, стилю и имиджу, желающий продавать и зарабатывать! Желателен опыт работы в продажах и/или...
Ответственность. Обязательность. Высокая коммуникабельность. Опыт активных продаж приветствуется. Позитивный настрой.
Медкнижка и предварительный медосмотр не нужны, выйти можно сразу. Поддерживать чистоту и порядок на складе. Аккуратного и внимательного человека, который...
Работа рядом с домом с несложными обязанностями для тех, кто устал от продаж, общепита и физического труда! Если нет опыта...
Опыт работы в МЕДИЦИНСКОМ call-центре. Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять. Уверенный пользователь ПК, быстрая...