Администратор в сеть салонов цветов

АДМИHИCТPAТОР

(м.Беломoрcкая)

Требуется администратор.

Leora — это больше, чем обычный магазин цветов. Это пространство цветочной моды и фуд-флористики, которое с 2020 года уверенно лидирует на рынке, задаёт тренды и сейчас активно масштабируется.

Готовы рассмотреть Администратора с других сфер с возможностью обучения, обсуждается на собеседовании индивидуально.

Обязанности:

* Прием и обработка заказов во всех мессенджерах, с сайта, соцсетей и т.д.

* Работать в большой и сильной команде, придерживаться четких процессов и алгоритмов.

* Комплектация заказов, отслеживание оплат, контроль сроков, выдача их клиентам и курьерам

* Логистика работы сотрудников, оперативное распределение заказов между флористами и кондитерами.

* Переписка, созвоны и взаимодействие с клиентами при продажах онлайн и оффлайн. Холодных прозвонов нет.

* Фотосъёмка букетов и композиций (для клиентов на согласование и подтверждение)

* Проведение и участие в фотосъёмках букетов и композиций

* Умение решать конфликтные ситуации с клиентами и курьерами.

* Работа с CRM-системой, кассой

* Ведение строгого сменного отчета

Требования:

* Многозадачность и скорость.

* Уверенный пользователь ПК, iPhone (работа ведётся на телефонах данной модели)

* Знание основных программ (Word, Excel и т.д.)

* Грамотная устная и письменная речь, навыки обработки текстов и переписки

* Знание ассортимента цветов будет являться преимуществом

* Стрессоустойчивость и ответственность.

* Позитивный взгляд на жизнь и на работу

* Знание работы от А до Я (после прохождения обучения).

Если у Вас нет опыта работы, но есть желание развиваться в цветочной сфере, мы всему вас научим.

Условия:

* График работы салона с 08:00 до 21:00

График работы сотрудников 2/2, с 8:00 до 21.00

* Удобное месторасположение, салоны располагаются в пешей доступности от метро:

м. «БЕЛОМОРСКАЯ», 5 мин. пешком

* карьерный рост до управляющего (подробности на собеседовании)

* Корпоративная скидка -30%

* Молодой, дружный и позитивный коллектив. Коворкинг и встречи вне работы.

*Лучший ассортимент цветов

Оплата:

* При необходимости обучение 10 смен. Оплачивается: 1000р до сдачи экзамена

* Оплата младшего администратора — 4000руб/смена

* Рост до старшего администратора — 5000 руб/смена

* Безлимитный оплачиваемый проезд на работу. Карта тройка на все виды городского транспорта.

* Форма одежды для сотрудников

Ожидаемый доход с 3го мес. работы- от 75.000 руб (15 раб.смен)

* Праздничные дни премии

* Выплата 2 раза в месяц без задержек.

Мы действительно любим свою работу и ищем в свою команду единомышленника, для которого Lеоrа станет не только работой, но и семьёй.