Менеджер по качеству клиентского сервиса

Зарплата:
95 000 - 115 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Волгоградский проспект, 41с2

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Место работы: м. Текстильщики (в шаговой доступности от метро)
  • Приветственный подарок от компании в день оформления
  • Корпоративные тарифы на программы ДМС и мобильную связь
  • Скидки на покупку автомобилей/автозапчастей и сервисное обслуживание
  • Скидки для сотрудников и членов их семей от партнеров компании (доставка продуктов, фитнес клубы, туроператоры, банки, застройщики и др.)
  • Отзывчивый коллектив, доплата за выслугу лет, премия по акции «Приведи друга», подарки детям на Новый год и многое другое

Основные задачи:

  • Работа с входящими претензиями
  • Обработка претензий
  • Проведение встреч с клиентами
  • Участие в экспертизах
  • Подготовка отчетности для руководства и производителя
  • Взаимодействие с клиентской службой импортера

Для нас важно:

  • Знание 1С, Excel
  • Предпочтителен опыт работы в автомобильном бизнесе
  • Знание норм законодательства (Закон о защите прав потребителей, ГК РФ)
  • Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость

Похожие вакансии

Менеджер по закупкам и снабжению
Белавтоопт

Умеете работать с большим объемом информации. Обладаете аналитическим мышлением и нормально чувствуете себя в цифрах. Способны самостоятельно принимать решения и...

100 000 - 250 000 руб.
Event - менеджер по проведению образовательных программ и поиску спикеров
Российский Фонд Образовательных Программ Экономика и управление

Способность быстро обучаться, быстро переключаться, работоспособность при многозадачности. Умение работать в Bitrix24. Умение излагать информацию в письменной форме.

100 000 руб.
Педагог по вокалу
Студия вокала Манера

Опыт преподавания вокала от 1 года. Профильное образование, желательно эстрадно-джазовое. Владение современными вокальными техниками. EVT / CVT — плюс.

70 000 - 110 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (музыкальные инструменты и оборудование)
BIG CITY PRODUCTION

Имеет опыт работы в продаже услуг/работе с клиентами или с музыкальными инструментами. — Амбициозный, но без лишнего пафоса.

60 000 - 120 000 руб.
Менеджер по продажам - Товарные знаки, Изобретения
LABRAND

Высшее образование (обязательно). — Высокий уровень интеллекта и обучаемости. — Умение вести диалог, а не просто «рассказывать». — Умение быстро вникать в бизнес...

90 000 - 180 000 руб.