Руководитель отдела продаж

Внимание: конкурс на вакансию открыт до 26 сентября.

«МЕСТО» — новое трехэтажное культурно-деловое пространство в Москве от создателей «Бери Заряд».

Внутри — конференц-залы, переговорные, банкетный зал, лаунж-пространства, wellness-зона и панорамная терраса. Мы проводим корпоративные и деловые мероприятия: конференции, стратегические сессии, клиентские дни, презентации и обучения.

Почему открыта вакансия

Сейчас отдел продаж в основном работает с входящими обращениями. Следующий этап — построить полноценную систему продаж и существенно увеличить количество сделок и выручку.

Для этого необходимо развивать три направления:

• качественная обработка входящих лидов;

• работа с существующими клиентами и накопленной базой;

• холодные B2B-продажи.

Мы ищем РОПа, который выстроит систему, сформирует сильную команду, будет управлять ею по цифрам и при этом самостоятельно вести часть клиентов и выполнять личный план.

Главный результат вашей работы — рост продаж и выручки.

Основные задачи

• провести аудит текущей воронки, CRM и работы менеджеров;

• систематизировать процесс продаж от первого обращения до оплаты;

• развивать три направления: входящие, клиентскую базу и холодные продажи;

• сформировать команду, установить планы, KPI и систему мотивации;

• проводить короткие ежедневные планерки и контролировать выполнение планов;

• контролировать ведение CRM, участвовать в ее настройке и автоматизации;

• выстроить аналитику и дашборды по воронке, конверсиям и результатам каждого менеджера;

• регулярно прослушивать звонки и разбирать сделки, разработать критерии качества работы менеджеров;

• совершенствовать скрипты, коммерческие предложения и аргументацию;

• обучать и развивать команду;

• анализировать причины отказов и потерянных сделок;

• самостоятельно вести часть клиентов и выполнять личный план продаж.

В любой момент должно быть понятно, где находятся сделки, какие конверсии показывает каждый менеджер, где теряются клиенты и что необходимо изменить для роста результата.

Работа с продуктом и командой

РОП должен быть одним из главных источников обратной связи от рынка.

Мы ожидаем предложений по новым пакетным продуктам, увеличению среднего чека, офферам, скриптам и улучшению самого продукта.

Для этого необходимо постоянно взаимодействовать с маркетингом, управляющей, командой реализации мероприятий и руководством проекта.

Требования

• опыт управления B2B-продажами и подтвержденные результаты по их росту;

• опыт построения или существенной перестройки отдела продаж;

• понимание воронки, KPI, мотивации и ключевых коммерческих метрик;

• уверенная работа с CRM и аналитикой;

• опыт холодных продаж и работы с существующей клиентской базой;

• способность самостоятельно вести переговоры и закрывать сделки;

• опыт найма и развития менеджеров;

• самостоятельность и готовность отвечать за коммерческий результат.

Преимуществом будет: опыт B2B-продаж с высоким средним чеком и крупными корпоративными клиентами, работа в event, hospitality, недвижимости или деловых пространствах, использование ИИ и автоматизации в продажах.

Наш идеальный кандидат

Это руководитель, который одинаково комфортно чувствует себя за дашбордом, на планерке и на переговорах с клиентом.

Если продажи не растут, вы смотрите цифры, слушаете звонки, изучаете CRM и потерянные сделки и находите конкретное ограничение.

Вы не ждете готовых инструкций, а самостоятельно находите проблемы, предлагаете решения, внедряете их и отвечаете за результат.

Условия

• совокупный доход: [фикс] + KPI + бонус за выполнение плана;

• график 5/2, Москва;

• существующий отдел, поток входящих лидов и накопленная клиентская база;

• поддержка маркетинга;

• прямое взаимодействие с собственником;

• возможность влиять на команду, процессы, CRM и продукт;

• высокая степень самостоятельности.

Как откликнуться

Начните сопроводительное письмо со слов:

«Я знаю, как системно увеличить продажи “МЕСТО”».

И коротко ответьте на три вопроса:

1. Какой отдел продаж вы строили или перестраивали и какого результата добились?

2. За счет чего вам удавалось увеличивать продажи?

3. С чего бы вы начали работу с нашим отделом в первую неделю?

Будем рады познакомиться!