Менеджер по работе с клиентами в шоурум печей и каминов

«Тепломаркет» — экспертные решения для бань, саун и SPA с 2015 года.
Мы создаем культуру парения уже более 10 лет. Сегодня «Тепломаркет» — это:
- собственное производство электрических печей;
- собственный бренд печей KARINA;
- шоурум 250 м2 с широчайшим ассортиментом товаров для бани (включая такие бренды, как Harvia, Tylo, Helo, Kastor, IKI);
- склад более 1000 м2;
- услуги по отделке под ключ: от 3D-визуализации до монтажа.

Сейчас ищем в свою команду менеджера по продажам в шоу-рум (м.Лианозово)

• Только горячий трафик. Холодных звонков нет совсем: клиенты приходят в зал и звонят сами, за поток отвечает маркетинг и серьёзный рекламный бюджет
• Есть что показать. 250 м², где товар можно потрогать, включить и сравнить: наши печи KARINA плюс Harvia, Tylo, Helo, Kastor, IKI и др.
• Продукт свой. Производство рядом (д.Грибки), и на вопрос клиента «а можно сделать вот так?» Вы отвечаете «сейчас уточню», а не «к сожалению, нет»
• "скользящие выходные" позволяют заниматься своими делами в будни.

• Утром разбираете заявки с сайта и вчерашние обращения, перезваниваете.
• Днём в зале: кто-то заехал «просто посмотреть» и уезжает с проектом парной, кто-то строит дом и пришёл за печью, а уходит ещё и с отделкой.
• Между клиентами выставляете счета, сверяетесь с логистикой и производством по срокам.
• Вечером закрываете CRM: ни одной незаписанной договорённости.

• Вести клиента от первого касания до оплаты и отгрузки, быть его надёжным проводником по оборудованию и товарам банной тематики;
• Слышать реальную задачу и подбирать решение под неё;
• Растить чек за счёт сопутствующего: к печи нужны дымоход, пульт, двери, отделка, аксессуары;
• Держать сроки: счёт, оплата, стыковка с логистикой и производством;
• Сопровождать после продажи так, чтобы клиент вернулся и привёл соседа;
• Вести amoCRM в реальном времени: каждая договорённость записана, ни один «перезвонить завтра» не потерян.

Требования:
мы станем партнерами, если Вы:

— Продаёте через вопросы, а не через заученную презентацию;

— Спокойно работаете с «дорого», «я подумаю» и «у конкурентов дешевле» и доводите сделку до решения;

— Знаете свою воронку: видите, где теряются клиенты, и меняете подход без напоминаний руководителя;

— Воспринимаете процент как инструмент заработка, а не как ограничение;

— Работали с технически сложным товаром: оборудование, климатическая или бытовая техника, стройматериалы, инженерные системы. Это плюс, но не обязательно — продукту научим.

Условия от нас для Вас:

— 60 000 ₽ оклад на руки + процент, выплаты два раза в месяц;

— Оформление по ТК РФ с первого дня;

— График 2/2 (4/2) с 10:00 до 20:00, перерыв на обед;

— Обучение по всей товарной линейке: через месяц Вы отвечаете на вопрос любой сложности;

— Пешая доступность от метро Лианозово, Дмитровское шоссе, 137;

— Компания, где решение принимается за день, а не за квартал.

Если Вам важно продавать продукт, в который Вы верите, и зарабатывать столько, сколько реально наработали — откликайтесь. Напишите пару слов о себе в сопроводительном, так я вернусь с ответом быстрее.