Старший Администратор рецепции в фитнес-клуб

В фитнес клуб Bright Fit Черемушки требуется постоянный сотрудник в штат на позицию "Старший Администратор рецепции"

Bright Fit – самая большая сеть фитнес-клубов на Урале и лидер рынка фитнес услуг в городе Екатеринбург. За 10 лет было открыто 22 собственных современных клуба во многих городах России (Екатеринбург, Красноярск, Казань, Челябинск, Тюмень, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Абакан, Уфа) и получен статус федерального бренда, сейчас открываем новый клуб в Москве

Bright Fit Черемушки - это 3200 м2 фитнеса и здорового образа жизни, бассейн, просторный тренажерный зал, залы групповых программ. Так же к услугам клиентов сауны, хамам, СПА-салон и фитнес бар

КАКИМ МЫ ВИДИМ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА

Мы ищем системного, дисциплинированного, ответственного специалиста, который имеет опыт работы старшим администратором или руководителем сервис-службы, умеет ставить задачи и контролировать их исполнение, обладает качествами доброжелательности и гостеприимства, умеет и хочет работать с людьми, при этом обладает высоким уровнем стрессоустойчивости. Любит чистоту и учит чистите и сервису своих сотрудников.

КАКИЕ ЗАДАЧИ НУЖНО БУДЕТ РЕШАТЬ

• Контроль качества обслуживания гостей клуба, работа с обращениями
• Общий контроль ресепшн (внешний вид администраторов, сервисная часть, кассовая дисциплина, расчет зарплаты)
• Контроль выполнения планов продаж ресепшен
• Руководство клинингом, контроль чистоты и порядка в клубе
• Оперативное решение спорных, конфликтных и чрезвычайных ситуаций
• Просмотр камер, составление отчётов по фактам нарушений
• Набор, обучение, адаптация, аттестация новых сотрудников ресепшн
• Работа со складом, проверка корректности внесения данных
• Своевременный заказ расходных материалов
• Работа в CRM 1С Фитнес, ведение отчётности
• Выполнение заданий руководства

• МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА

• Опыт работы в сфере услуг и гостеприимства
• Умение создать и обучить команду, решать сложные и конфликтные ситуации
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь
• Опытный пользователь ПК

НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МЫ БУДЕМ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ

- зарплата 2 раза в месяц (всегда вовремя)

- трудоустройство согласно ТК РФ

- График 5/2

- реальные возможности карьерного роста в компании

- молодая активная команда, яркая корпоративная жизнь

- в свободное от работы время бесплатный фитнес - все залы и зоны клуба

И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию и решили, что хотите работать в нашем клубе, оставьте свой отклик и начните сопроводительное письмо со слов: Хочу работать в Bright Fit. Так мы поймем, что Вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас.