Администратор гончарной студии

часть обучения будет проходить очно - сама работа удаленно

Гончарная студия "Керамист" в центре Москвы находится в поисках удаленного администратора для работы с гостями

Чистая занятость в день занимает 2-3 часа, но важно быть на связи в течение всего дня и обеспечить тишину при ответах на звонки

От кандидата ждем теплый, приветливый, доброжелательный сервис при общении с гостями, многозадачность, исполнительность, навыки продаж также будут плюсом, остальному готовы научить

Обязанности:

• знать о всех предлагаемых услугах студии, разбираться в форматах проводимых мероприятий, знать прайс, уметь провести лида от подачи заявки до продажи;
• владеть техниками продаж, находить индивидуальный подход к каждому гостю, обрабатывать входящую заявку в течение первых 5 минут;
• пользоваться корпоративной телефонией и мессенджерами для обработки тёплых заявок и продаж;
• работать со звонками, мессенджерами, Yclients, CRM Tilda, телефонией;
• взаимодействовать с управляющим по вопросам обжигов и готовности изделий;
• оформлять подарочные сертификаты в Figma (научим)
• вести необходимую отчётность

Требования:

• Оказывать вежливый и внимательный сервис при работе с гостями, относиться ответственно к своим задачам, быть обучаемым, стремиться к личному росту
• добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину;
• бережно относиться к имуществу Работодателя, обеспечивать сохранность вверенного ему имущества и оборудования;

Условия:

Чистая занятость в день занимает 2-3 часа, но важно быть на связи в течение всего дня и обеспечить тишину при разговорах с гостями по телефону

• График 6/1 с пн по сб, быть на связи с 11:00 до 21:00
• Оклад 15.000 руб + 3% с личных продаж (вы будете единственным администратором, поэтому 6/1 все заявки в рабочее время ваши), совокупный доход от 50 тыс
• Дополнительная премия при выполнении плана продаж за месяц
• Желательно иметь телефон на базе андроид для использования корпоративной телефонии, но готовы выдать в бережное пользование, если андроида нет
• Связь и обслуживание телефонии за счет компании, с вас никаких дополнительных оплат не требуется
• Дружелюбный молодой коллектив и руководство, льготные мастер-классы, вводный курс по гончарному делу за счет компании

Рассматриваются резюме с выполненным тестовым заданием:

Отправить нам ссылку (проверьте, что открыт доступ) на свою небольшую видео-визитку с рассказом о себе, о своем опыте, почему хотите занять данную должность и почему мы должны предложить оффер именно вам

Будем рады сотрудничеству!