Специалист технической поддержки

AGIMA — крупнейший интегратор диджитал-решений в России с одной из сильнейших команд разработки. С 2006 года мы выпустили более 800 крупных проектов. Среди наших заказчиков Avito, Сбер, МегаФон, Финам, АльфаСтрахование, X5 Retail Group, Лемана ПРО, Ozon, Магнит и многие другие.

Принципы нашей работы:

• Любим работать, умеем отдыхать.

• Компания — для людей, а не люди для компании.

• Если правила не работают — меняем.

• Вторые роли нам не подходят.

• Играем на стороне клиента.

Ищем в команду специалиста технической поддержки, который подключится к работе по поддержке и развитию внутренней инфраструктуры компании. Эта позиция предполагает рост в сфере DevOps. Если вам интересно это направление — будем вам рады.

Что предстоит делать:

• настраивать технику и администрировать доступы (LDAP);

• администрировать продукты Atlassian (Jira, Confluence);

• контролировать работоспособность офисного оборудования (стойки, ПК);

• обслуживать серверную инфраструктуру Linux;

• обслуживать и настраивать информационные системы компании: GitLab, ISPmanager, CRM Bitrix, NGINX Proxy Manager, Zabbix;

• обеспечивать сетевую безопасность и безопасность межсетевого взаимодействия;

• участвовать в написании технической документации;

• проводить технические работы, связанные с системным администрированием;

• конфигурировать ОС и ПО на серверах;

• обеспечивать стабильную работу инфраструктуры компании и в частности офиса.

Что нам важно:

• осознанное и регулярное использование AI в повседневной работе: умеете управлять контекстом, формулировать задачи так, чтобы получать стабильный результат, и применяете AI для типовых рабочих задач;

• опыт работы со службами каталогов LDAP и/или AD;

• опыт работы с NLAMP-стеком;

• знание ОС Linux на уровне администратора (Ubuntu, Debian, CentOS);

• понимание принципов работы СУБД (MySQL, PostgreSQL);

• опыт работы с Git, GitLab.

Будет плюсом:

• знание DNS (как это всё работает, корневые сервера, регистраторы, делегирование, зоны, Relay, TTL);

• понимание протоколов работы электронной почты (DKIM/SPF/PTR/DMARC/MX-записи и т. п.);

• опыт скриптинга на Bash;

• администрирование файловой подсистемы: LVM, RAID;

• опыт работы с оборудованием Mikrotik, Ubiquiti, Yeastar;

• желание развиваться в системном администрировании, DevOps;

• желание оптимизировать рутинные процессы средствами автоматизации;

• навыки траблшутинга, в том числе с помощью GPT;

• готовность разбираться в новой и незнакомой технике и технологиях.

Что предлагаем:

• комфортный офис: уютный двухэтажный лофт в историческом центре Москвы, всего 10 минут от метро — всё необходимое для продуктивной работы и отдыха;

• гибкий график: 5/2 с 10:00 до 19:00, но при необходимости часы работы подстроим под вас;

• забота о здоровье: ДМС со стоматологией или ежемесячная компенсация, а также 10 оплачиваемых больничных дней в году без представления больничного листа после испытательного срока;

• официальное оформление: трудоустройство по ТК РФ/ГПХ;

• теплая атмосфера: клубы по интересам, летний выезд на природу AGIMA Camp и корпоративные вечеринки, куда можно приглашать и свою семью;

• работа в аккредитованной IT-компании: стабильность, масштабные проекты;

• сильная команда: открытость к решению любых вопросов и поддержка в создании вашего личного бренда для профессионального роста;

• особые бонусы: бесплатные билеты на культовый забег для IT-специалистов RUNIT;

• профессиональное развитие: участие в профильных конференциях — оплатим дорогу и участие, если выступаете как спикер;

• обучение: предоставляем возможности для углубленного изучения AI через специализированные курсы, даём безлимитный доступ к AI-инструментам для работы и экспериментов.