Менеджер по продажам в онлайн школу

EcoFamilySchool — онлайн-школа альтернативного обучения с 1 по 11 класс. Мы помогаем детям раскрывать свои способности, а родителям — находить подходящий формат образования и чувствовать больше уверенности в будущем ребёнка.

Сейчас мы расширяем команду продаж и ищем менеджера, который будет работать с входящими обращениями родителей и помогать им принять решение о знакомстве со школой.

У нас уже есть заинтересованные клиенты — ваша задача не искать их с нуля, а быстро связаться с родителем, выявить потребность, презентовать подход школы, отработать вопросы и возражения и довести клиента до следующего шага.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие заявки от родителей и оперативно связываться с клиентами.
• Выявлять потребности семьи: задавать вопросы о ребёнке, текущем обучении, целях и ожиданиях родителей.
• Проводить консультационные продажи по готовому скрипту и с использованием собственных навыков общения.
• Презентовать образовательные решения EcoFamilySchool с опорой на потребности конкретной семьи.
• Работать с сомнениями и возражениями: стоимость, формат обучения, переход из другой школы и другие вопросы.
• Формировать ценность продукта и помогать родителю увидеть, каким образом школа может решить его задачу.
• Доводить заинтересованного клиента до бесплатной диагностики со специалистом.
• Работать с клиентами, которые не приняли решение сразу: возвращаться к диалогу, делать follow-up и доводить до целевого действия.
• Фиксировать результаты коммуникации в CRM.

Главный результат вашей работы — не просто поговорить с родителем, а конвертировать заинтересованного клиента в следующий этап взаимодействия со школой.

Условия

• Удалённая занятость.
• Приоритет 2/2 или 5/2 с плавающими выходными.
• Обучение продукту и процессам.
• Можно без опыта именно в онлайн-образовании.
• Фикс + понятная мотивация за продажи и выполнение KPI

🤝 Как устроены продажи
Мы не ждём от менеджера агрессивных продаж или давления на родителей.

При этом нам важно, чтобы вы умели продавать: уверенно вести диалог, задавать вопросы, выявлять реальную потребность, показывать ценность продукта и работать с возражениями.

Если вы хотите развиваться в продажах, готовы работать на результат и вам интересно продавать продукт, который связан с образованием детей, оставляйте отклик. Будем рады познакомиться.