Оператор технической поддержки L1 (без звонков)

Зарплата:
60 000 - 65 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — растущая IT-компания, работаем не только в России, но и за рубежом. В нашей структуре более 20 направлений, и каждый день мы взаимодействуем с клиентами из разных стран.

Ищем специалиста, который сделает поддержку быстрой, понятной и приятной для каждого клиента.

Чем предстоит заниматься?

  • Обеспечивать поддержку клиентов через текстовые чаты;
  • Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки;
  • Работать в СРМ системе и таблицах.


Что мы ожидаем?

  • Опыт работы в чат поддержке от 6 месяцев;
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Обучаемость и инициативность;
  • Готовность работать в ночные смены.


Что мы предлагаем?

  • Полностью удаленный формат работы по часовому поясу мск;
  • Сменный график 2/2: 2 дня в день (8:00-20:00), 2 дня выходных, 2 дня в ночь (20:00-8:00);
  • Фиксированный оклад 50 000 рублей с первого месяца работы;
  • Прозрачный KPI, который пропорционально влияет на ваш доход;
  • Совокупный доход от 65 000 рублей после испытательного срока (1 месяц);
  • Интересный процесс обучения, который оплачивается.
  • Возможности для профессионального роста, перехода в отдел айти, продаж, маркетинга или продукта.

Если вы хотите развиваться в сфере IT — ждём ваш отклик!

В сопроводительном письме обязательно укажите ваш ник в телеграм.

Похожие вакансии

Оператор call-центра (входящие заявки, международная логистика)
International Cargo

Легко и уверенно общается с людьми. Грамотно разговаривает по телефону. Умеет слушать и слышать собеседника. Не теряется, когда клиент задаёт...

50 000 - 80 000 руб.
Оператор чат поддержки
МАГНИТ, Розничная сеть

47 500 руб.
Менеджер по продажам (входящие звонки)
ДомИнтернет

Если ты любишь и умеешь грамотно общаться с людьми и помогать. Ты внимательный, усидчивый, не конфликтный, с хорошей памятью, быстро...

50 000 - 100 000 руб.
Оператор call-центра
EBEL ONE

Уверенно пользуетесь ПК на уровне пользователя. Легко находите общий язык с людьми и не теряетесь в разговоре. Вежливы, внимательны к...

50 000 - 70 000 руб.
Оператор call-центра (без поиска клиентов)
Юридическая компания Вайс и партнёры

ГАРНИТУРА (наушники с встроенным микрофоном). - Вы ответственный сотрудник. - Грамотная устная речь. - Знание ПК. - Опыт работы в колл- центре будет вашим...

40 000 - 70 000 руб.