Менеджер по возвратам автозапчастей

Компания «Авто Партс» — динамично развивающийся игрок на рынке автокомпонентов. Мы занимаемся оптовой и розничной продажей автозапчастей и гордимся качеством сервиса. В связи с расширением отдела рекламаций мы ищем ответственного специалиста, который возьмет на себя полный цикл работы с возвратами.

Мы ищем сотрудника с опытом работы в сфере автозапчастей (от 1 года), готового работать с документацией, видеофиксацией и активным взаимодействием с внутренними отделами.

📋 Чем предстоит заниматься:

· Обработка входящих заявок: Прием и обработка заявок на возврат от клиентов через сайт и электронную почту.
· Контроль качества отгрузок: Поиск и проверка по видео случаев недовоза (сверка фактического наличия с заявленным).
· Работа в 1С: Проведение всех необходимых операций по возвратам и корректировкам в системе.
· Документооборот: Работа с бухгалтерской документацией, в том числе оформление актов по форме ТОРГ-2 (о недостаче/расхождениях).
· Коммуникация: Активное взаимодействие со смежными подразделениями для решения спорных ситуаций:
· бухгалтерия;
· отдел продаж;
· отдел закупок;
· склад.

💻 Требования к кандидату:

· Опыт работы: Обязателен опыт в аналогичной сфере (автозапчасти) от 1 года.
· Знание 1С: Уверенное владение программой 1С (обязательно).
· Специфика: Опыт работы с возвратами, рекламациями и сопроводительной документацией (ТОРГ-2, УПД и т.д.).
· Внимательность, усидчивость и умение работать с большим объемом информации.

💰 Условия работы:

· Заработная плата: от 120 000 ₽ на руки (обсуждается по итогам собеседования).
· Выплаты: 2 раза в месяц (аванс + зарплата), строго без задержек.
· График работы: 5/2, с 08:00 до 18:00.
· Формат: Работа в офисе (дружный коллектив, комфортное рабочее место).
· Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.