Сопровождение всех активностей отдела бизнес-анализа:
- Обследование и описание бизнес-процессов компании (в формате BPMN);
- Проведение интервью с пользователями и фиксация потребностей в развитии функционала систем. Сбор и консолидация полученной информации, аналитика, отчетность по направлению;
- Контроль корректности качества данных в информационных системах;
- Формирование функциональных требований по разработке/доработке функционала систем для ИТ команды;
- Организация и проведение обучения для пользователей работе в информационных системах;
- Подготовка стандартов и регламентов, презентаций для пользователей;
- Выполнение иных операционных задач по направлению
- Высшее образование (аналитика данных/информационные технологии)
- Опыт работы с CRM системами, сайтами
- Опыт подготовки и проведения презентаций, сбора аналитических данных
- Опыт автоматизации внутренних бизнес-процессов компании по функции Продажи и Логистика, Клиентский сервис (системы класса CRM и 1С)
- Навыки сбора информации
- Знание и уверенное владение нотацией описания бизнес-процессов BPMN
- Навыки проведения обследования бизнес-процессов
- Навыки описания бизнес-процессов, создания регламентов, инструкций, технической документации
- Умение систематизировать и структурировать информацию
- Желание развиваться вместе с компанией и улучшать пользовательский опыт
- Знание английского языка
- Интересные задачи и возможность развития в крупной компании
- Работу по гибким методологиям разработки (Agile/Scrum)
- Конкурентная заработная плата + ежемесячный бонус
- Рабочие дни с понедельника по пятницу, выходные суббота и воскресенье
- ДМС и корпоративная мобильная связь
- Гибридный график работы: удаленно + офис (Пресненская наб. д.6 стр.2)
Похожие вакансии
Опыт работы бизнес-аналитиком от 3-х лет. Понимание банковских продуктов, эквайринга, онбординга и операций юридических лиц. Понимание основных видов...
Опыт работы на проектах по внедрению 1С:ERP.Управление холдингом /1С: Управление холдингом/1С:ERP. Знание архитектуры и...
Опыт аналитика, продакта или AI-инженера от ~2 лет — с доведением задач до результата. Не боитесь кода: читаете и правите...
Имеешь опыт работы в IT / страховании в качестве бизнес или системного аналитика. Хорошо знаешь бизнес-процессы в сфере страхования.
Рассматриваем специалистов с опытом в: Важны системное мышление, сильная аналитика, понимание экономики бизнеса и способность переводить данные в конкретные управленческие...