Ищем специалиста для работы с входящими обращениями клиентов. Холодных звонков и поиска клиентов нет.
Что предстоит делать
• принимать входящие звонки и консультировать клиентов;
• помогать подобрать шины, диски и другие автотовары;
• отвечать на вопросы по товарам и услугам;
• работать с возражениями и помогать клиенту выбрать подходящий вариант;
• фиксировать результаты общения в рабочих системах;
• помогать решать спорные и нестандартные ситуации.
Условия
• официальное оформление по ТК РФ;
• полностью удалённая работа;
• занятость — от 4 часов в день;
• обучение с куратором — 5 дней с 9:00 до 18:00;
• обучение оплачивается;
• поддержка наставника на этапе адаптации.
Что потребуется
• грамотная устная речь;
• уверенное общение с людьми;
• умение слушать клиента и работать с возражениями;
• ПК или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ;
• стабильный интернет.
Если вам подходит удалённый формат — откликайтесь на вакансию. Свяжемся с подходящими кандидатами и расскажем о следующих шагах.
Опыт в call-центре, контактном центре, клиентской поддержке и знание 1С будут преимуществом.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.
Похожие вакансии
Понимает, что отсутствие быстрого ответа от предпринимателя — еще не отказ. Умеет возвращать человека в диалог без давления. Хочет развиваться в...
Ответственный подход к выполнению задач, соблюдение сроков. Опыт работы онлайн обязателен. Опыт в подборе персонала будет преимуществом. Грамотная устная и...
У вас есть вкус, насмотренность и портфолио Reels или других коротких видео. У вас есть опыт не только создания контента...
Организованность, знание соцсетей. Уверенное пользование ПК.
Опыт работы во взыскании проблемной задолженности в МФО, юридических фирмах, банках. Готовность к разъездной работе. Наличие личного компьютера, смартфона.