-
Грамотная и понятная речь
-
Уверенное пользование компьютером
-
Базовые навыки работы с Word и Excel
-
Внимательность при работе с обращениями
-
Ответственное отношение к графику и рабочим задачам
-
Готовность использовать готовые сценарии и инструкции
-
Принимать и обрабатывать обращения клиентов в рабочей системе
-
Разбираться в сути запроса и предоставлять необходимую информацию
-
Сопровождать клиента в рамках установленного процесса
-
При необходимости уточнять детали обращения
-
Использовать базу знаний и рабочие материалы
-
Фиксировать итоги работы в CRM
- Полностью удалённый формат — работа из дома
- График 5/2 или 2/2
- Оплачиваемое обучение перед самостоятельной работой
- Выплаты 2 раза в месяц
- Возможность перейти на позиции супервайзера, рекрутера или менеджера отдела контроля качества
Похожие вакансии
Имеет опыт продаж в MICE, event, гостиничном или корпоративном сегменте. Понимает специфику B2B-продаж. Умеет самостоятельно искать клиентов...
Требования:опыт необязателен, обучение предоставляем сами. Преимущества: Не нужен опыт работы, поможем освоиться.
Обладаешь базовыми знаниями английского (важно произношение, готовые материалы для вводных уроков предоставляем мы). Обладаешь харизмой и эмпатией, умеешь располагать к...
Успешный опыт преподавания от 1 года. Знание математики в рамках школьной программы. Грамотная устная и письменная речь. Уверенные знания ПК...
Опыт работы от полугода на аналогичной должности. Опыт в поддержке пользователей, работе с рекламодателями, аккаунт-менеджменте (агентство или арбитражная команда...