О вакансии
Ищем специалиста технической поддержки для нашего клиента — digital-компании, которая делает цифровые продукты для бизнеса. Нужен человек на входящую линию: без звонков, только переписка с клиентами.
Чем предстоит заниматься
— Отвечать в чатах и мессенджерах на вопросы клиентов
— Принимать входящие заявки, уточнять детали
— Разбираться в несложных вопросах и подсказывать решение
— Фиксировать информацию по заявкам в CRM Битрикс24
— Передавать сложные случаи специалистам компании, если нужно
Кого ищем
— Грамотная письменная речь, умение быстро и понятно формулировать ответ
— Внимательность и ответственность
— Готовность работать в чатах — опыт не обязателен, покажем и научим
Условия
— Удалённый формат
— Свободный график — подстроим под вашу занятость
— Подойдёт как подработка или как основной доход
— Наставник поможет освоиться на старте
Если формат подходит — оставляйте заявку, расскажем подробнее.
Похожие вакансии
Опыт в логистике не обязателен. Мы готовы обучать с нуля. Договариваться о специальных тарифах. Нам не обязательно нужен человек с...
Опыт работы с дизайном (Figma, Photoshop, Canva или аналоги). Понимание игровой тематики: знание CS2 и Dota 2 (терминология, комьюнити...
Умеете и готовы работать удаленно. Самоорганизованность и ответственность на достойном уровне. Умеете решать сложные многосоставные задачи, подбирая для их решения...
Грамотно и быстро пишете на русском языке. Грамотно разговариваете. Готовы работать в команде и взаимодействовать со смежниками. Можете самостоятельно принимать...
Грамотно и быстро пишете на русском языке. Грамотно разговариваете. Готовы работать в команде и взаимодействовать со смежниками. У вас есть...