Оператор колл центра в ветеринарную сеть

Уважаемые соискатели, вакансия — это не тест на удачу, а текст для внимательного прочтения! 😉Если указано обязательное образование — оно обязательно. Если удалёнка не предусмотрена — значит, её нет.

Пожалуйста, читайте условия до отклика, а не после приглашения. И если предложение уже неактуально — найдите минуту ответить.

Внимательность, ответственность и уважение к чужому времени — требования, которые действуют для всех вакансий, даже если мы не указали их отдельно. 😉

В Ветеринарный комплекс требуется оператор колл-центра .

Удаленный формат не предусмотрен!

Обязанности:

• Владение информации по услугам и их стоимости
• Прием звонков Манго телефония
• Отправка результатов анализов по электронной почте, работа на базе "Шанс Био" 1С
• Отправка курьеров по маршрутам, вызов на дом, работа в мессенджерах
• Запись на прием к специалистам
• Отправка писем по электронной почте
• Оформление документов

Условия:

• оператор график 2/2 (с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00, или 10:00 до 22:00)
• оформление по ТК
• отпуск, больничный лист

• Обеспечение рабочей формой с символикой ШансБио (роба, футболки, свитшоты) и много всего ещё интересного

• скидки на лабораторные исследования для людей

• корпоративные мероприятия не реже 2 раз в год.

• если есть личное животное. Скидки на лабораторные исследования для своих животных, лечении своего животного в клиник

• оклад+ KPI

Требования:

• Образование среднее специальное или высшее. (Ветеринарное или биологическое будет вашим преимуществом)
• Грамотная речь, приветливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность
• Желание работать в команде, любовь к животным и людям
• Владение навыками ПК.
• Высокий уровень эмпатии, эмоционального интеллекта
• Умение работать с возражениями и конфликтами
• Выявление потребностей, презентации услуг