Мы — международная аутсорсинговая компания, работающая с зарубежными digital-проектами. Сейчас мы расширяем команду Customer Support и ищем специалистов, готовых развиваться в международной среде.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах и звонках.
- Обрабатывать обращения в соответствии со стандартами компании.
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Что мы ожидаем
- Опыт работы в Customer Support, контакт-центре или клиентском сервисе от 6 месяцев будет преимуществом. Рассматриваем кандидатов и без опыта при наличии высокой мотивации к обучению и развитию.
- Свободное владение русским языком.
- Немецкий язык- уровень В2 и выше.
- Наличие ПК (на операционной системе Windows), гарнитуры и стабильного интернета.
- Ответственность, грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.
Мы предлагаем
- Полностью удаленную работу.
- График 2/2, 12-часовые дневные смены.
- Прозрачную систему дохода: 80% фиксированный оклад за отработанные часы + 20% бонус по KPI.
- Оплачиваемое обучение.
- Возможности профессионального и карьерного роста в международной компании.
Если вы хотите работать удаленно, развиваться в сфере клиентского сервиса и стать частью сильной команды — будем рады вашему отклику!
Похожие вакансии
Уровень языка Upper-Intermediate (или выше). Опыт преподавания или репетиторства от 1 года (в том числе неофициальный). Педагогическое образование или...
Высокий уровень грамотности. Готовность работать автономно, и умение находить выход из нестандартных ситуаций, а не идти по шаблону.
Уровень английского B2+. Образование: педагогическое или высшее образование (любого профиля), если у вас нет педагогического образования - мы предоставляем...
Опыт работы инженером ИБ от 1+ года или уверенные знания и профильное образование. Знание сетевых технологий и основных протоколов...
Уровень немецкого языка — от B1+. — Наличие компьютера и стабильного интернета. — Высокая вовлечённость и ответственность за результаты учеников. —