Ведущий специалист по работе с обращениями и возвратами

Зарплата:
80 000 - 90 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Ленинградский проспект, 80к5

МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (МТИ) – один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования.

Функциональные обязанности:

  • Оперативная обработка входящих обращений по возврату денежных средств на общую почту отдела
  • Распределение заявок на сотрудников подразделения
  • Проверка и контроль документов и загрузка в систему 1С
  • Взаимодействие со смежными подразделениями
  • Превентивная работа по удержанию клиентов


Требования:

  • Наличие оконченного среднего профессионального или высшего образование (будет преимуществом)
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Опыт работы с клиентами, в колл-центре или в сервисной сфере (будет преимуществом)
  • Опрятный внешний вид и соблюдение стандартов делового общения


Условия:

  • Стабильная заработная плата
  • Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ
  • График: 5/2 с 9.00-18.00, полный рабочий день
  • Возможность профессионального роста
  • Возможность получения дополнительного обучения со скидкой до 100%

Похожие вакансии

Кладовщик (по сбору заказов)
Веркоп Трейд

Опыт работы кладовщиком или сборщиком заказов от 1 года. Внимательность и аккуратность. Ответственность и дисциплинированность. Умение работать в команде.

90 000 руб.
Менеджер по подбору персонала
РД Транспорт

Опыт У вас есть подтвержденный опыт в рекрутменте (массовый и точечный подбор). Опыт в транспортной логистике или подборе водителей категории...

120 000 руб.
Специалист по приему экстренных вызовов (служба 112)
Правительство Москвы

Образование среднее специальное/высшее. Скорость печати от 150 знаков в минуту. Грамотная письменная и устная речь. Готовность к ночным сменам.

75 000 - 113 000 руб.
Менеджер по работе с партнерами (бизнес-юнит маркетинг)
Эффорт Телеком

знание и понимание роли и задач маркетинговой службы в коммерческой организации (в целом). - грамотный письменный и устный русский язык “на...

70 000 - 80 000 руб.