Администратор в салон красоты

organic brow space — пространство красоты, обучения и развития beauty-индустрии в Москве

мы объединяем несколько направлений: салон с натуральными техниками оформления бровей и ресниц, академию для мастеров, профессиональные мероприятия и собственный бренд профессиональной косметики organic brow

Сейчас мы ищем удалённого менеджера, который будет вести коммуникацию с клиентами и партнёрами, координировать обучение и помогать команде в организации текущих процессов

что нужно будет делать:

Корпоративное направление

— искать и привлекать салоны красоты в России и СНГ
— вести коммуникацию с салонами и действующими партнёрами
— презентовать продукты и коммерческие условия сотрудничества
— работать с входящими запросами и доводить потенциальных клиентов до покупки
— организовывать мероприятия и активности для продвижения бренда
— координировать онлайн- и офлайн-мастер-классы для салонов
— оформлять договоры, заказы и контролировать оплаты
— вести отчётность по работе с корпоративными клиентами
— координировать работу с амбассадорами и контролировать выполнение договорённостей

Organic Brow Space (академия)

— принимать и обрабатывать заявки на обучение из Telegram, телефона и сайта
— консультировать учеников и гостей по всем вопросам обучения
— записывать клиентов на обучения и вести расписание в Google-таблицах
— обрабатывать заявки с Tilda по установленной методичке
— работать с YCLIENTS: записи, расходы и необходимые отметки
— контролировать записи и напоминать клиентам об обучении
— оформлять пропуска для гостей, учеников, моделей и курьеров
— помогать ученикам с оформлением рассрочки
— работать с отзывами на Яндекс Картах
— взаимодействовать с моделями для обучения и съёмок
— оперативно решать вопросы, связанные с отменами и переносами записей
— контролировать организационные вопросы во время очных обучений

объём дополнительных задач обсуждаем отдельно в зависимости от вашей загрузки и возможностей

кого мы ищем:

нам важен человек, которому действительно нравится работать с людьми и находиться в красивой, динамичной среде

— опыт работы не обязателен
— грамотно и доброжелательно общаетесь с людьми
— внимательны к деталям и умеете держать в голове несколько задач
— не боитесь самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности
— уверенно пользуетесь компьютером, мессенджерами и базовыми офисными программами
— готовы разбираться в YCLIENTS и наших внутренних процессах
— умеете поддерживать порядок без постоянного контроля
— чувствуете эстетику и понимаете важность сервиса
— интересуетесь beauty-индустрией и хотите развиваться вместе с проектом

для нас важен ваш подход к работе и коммуникации, желание обучаться

что мы предлагаем:

— удалённая работа
— график 5/2 с 10:00 до 20:00
— оклад 40 000 ₽
— дополнительный KPI с продаж
— оплата за выход на очные обучения в роли администратора — 3 000 ₽ за выход
— работа с интересными проектами в сфере beauty и образования
— обучение продуктам и внутренним процессам
— возможность расти внутри команды и брать на себя новые направления

— работа в эстетичном арт-пространстве в центре Москвы (арт-пространство Supermetall, м. Бауманская)
— работа в окружении опытных мастеров и специалистов beauty-индустрии

Опыт в beauty-сфере будет преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучить продукту и внутренним процессам

если вы внимательный, ответственный и хотите стать частью развивающегося beauty-проекта — будем рады познакомиться и ждем вашего отклика!