Что предстоит делать:
Обрабатывать обращения пользователей в системе Битрикс24.
Консультировать пользователей и помогать находить решения по возникающим вопросам.
Разбираться в нестандартных ситуациях, при необходимости искать дополнительную информацию и доводить обращения до полного решения.
Что для нас важно:
Грамотную устную и письменную речь.
Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
Готовность самостоятельно разбираться в вопросах, искать решения и доводить задачи до результата.
Желание общаться с пользователями и помогать им.
Будет плюсом
Аналитический склад ума.
Опыт работы с аналитикой и данными.
Желание учиться, развивать технические навыки и осваивать новые инструменты.
Опыт работы с Битрикс24 или другими системами обработки обращений.
Работа с нами - это:
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
График 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
Один раз в неделю предусмотрено дежурство с 13:00 до 21:00 (из дома)
1–2 раза в месяц возможна работа в выходной день с 10:00 до 19:00. Работа в выходные дни оплачивается в соответствии с ТК РФ.
После прохождения испытательного срока возможен гибридный формат работы по согласованию с руководителем.
Похожие вакансии
Опыт работы не обязателен (рассматриваем начинающих специалистов), но будет являться преимуществом;). Образование в сфере физической культуры и спорта и/или...
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с желанием обучаться и работать в режиме многозадачности. Кандидатов с развитыми коммуникативными навыками...
Опыт работы диспетчером или на складе от 1 года. Знание основ документооборота и складских процессов. Уверенное владение ПК (Word, Excel...
Опыт работы по специальности от 1 года. Наличие медицинского образования будет большим преимуществом. Ответственность, пунктуальность и искренняя любовь к людям.
Опыт работы от 1 года в должности координатора отдела продаж, помощника менеджера по продажам в оптовой/торговой компании.