1.Прием и систематизация входящих жалоб Заказчика по вопросам работы приборов учета.
2.Диагностика проблем на расстоянии (удаленный вывод приборов на связь АСКУЭ).
3.Координация выездных бригад для устранения неполадок, если удаленное решение невозможно.
4.Ведение реестра обращений (CRM) и контроль сроков закрытия заявок.
5.Предоставление отчетности о количестве и характере ошибок (анализ брака/сбоев).
Уверенный пользователь ПК.
Уверенное владение интерфейсом Microsoft Excel (ВПР, формулы).
Условия:• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• ЗП + годовые бонусы.
• График работы: 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Корпоративный учебный центр/внешние курсы.
• Корпоративная библиотека.
• Подарки для детей сотрудников.
• Бесплатно в офисе: вода, чай, кофе
Похожие вакансии
Высшее техническое или экономическое образование . Опыт работы от 2 -х лет в сфере ВЭД/операционной логистики с международными поставщиками и...
образование: среднее(полное), средне-специальное , высшее.
Любишь и умеешь общаться с людьми, интересуешься технологиями.
Быть командным и открытым. Быть готовым получать новые знания и навыки. Быть ответственным и трудолюбивым.
Быть командным и открытым. Быть готовым получать новые знания и навыки. Быть ответственным и трудолюбивым.